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Support et Maintenance: No Longer
contrats de support et de maintenance (E & M) signifie des choses très différentes aux fournisseurs et aux utilisateurs. Avec la prise de conscience des

comment refuser une augmentation de prix  modèles d'affaires des vendeurs. Comment un vendeur avec de multiples produits et les rejets de ces produits l'intention de faire de l'argent si ce n'est par trempage (pratiquant des prix plus élevés et plus) les utilisateurs? Un regard sur ce qui motive le coût de S & M up peut être intéressant. La principale raison du coût élevé de S & M est la nécessité de prendre en charge plusieurs versions antidatées. Il est assez commun pour un fournisseur d'appuyer plusieurs (même umpteen)

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Logiciels de test

 Il existe des outils de test pour chaque phase des projets de développement de logiciels. Certains éditeurs offrent des suites intégrées prenant en charge les tests et le développement tout au long du projet ; c.-à-d. depuis la définition des spécifications jusqu’au support post-mise en ligne. D’autres, par contre, se spécialisent sur une partie donnée du cycle de vie des projets. La base de données relative aux outils de test de logiciels fournit des critères fonctionnels que vous êtes en droit d'attendre d'un outil de test, l'infrastructure qui prend en charge l'outil et la position qu'occupe l'éditeur sur le marché.  

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