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Les faits moins connus (sociale) sur Microsoft Dynamics CRM
Avec le succès continu de Microsoft Dynamics CRM, on se demande comment l'entreprise peut continuer à fournir des produits innovants et de dominer le marché du

commentaires microsoft crm  des réponses et des commentaires directement à partir de leur téléphone en CRM Activité RSS. En outre, les utilisateurs auront comptes en lecture seule d'accès, contacts, prospects et des opportunités pour leur permettre de rester au top de l'information à la clientèle clé, même quand ils sont en dehors du bureau. Enfin, les formulaires pour l'application mobile sont configurés dans Microsoft Dynamics CRM, comme n'importe quelle autre forme pour le Web et les clients Outlook. Cette

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Sage ERP et CRM à jour du portefeuille: Clarté at Last


Ayant développé une expérience client extraordinaire (CEE) stratégie «enrichir, réseautage, de grandir", Sage se raffermit sa planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion de portefeuilles de la relation client (CRM) avec une multitude d'améliorations et en embrassant le nuage. PJ Jakovljevic, analyste principal chez Technology Evaluation Centers (TEC), jette une certaine lumière sur leur positionnement sur le marché et l'orientation future.

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Microsoft Certified frais


Le 14 Juillet 2000, à la Fusion entreprise symposium 2000, Microsoft Corp a annoncé de nouveaux outils et des programmes pour soutenir le marché de l'hébergement d'applications de plus en plus. Les fournisseurs de services applicatifs (ASP) peuvent profiter de nouvelles ressources techniques, les partenariats, les licences et les programmes de certification.

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ERP - Showdown de diffusion! Microsoft Dynamics NAV vs vs Retalix Epicor Enterprise


Je suis Dylan Persaud, analyste senior chez Centres d'évaluation de la technologie. Bienvenue à une autre dans notre série de confrontations de logiciels d'entreprise. Showdown oppose aujourd'hui trois des meilleurs ERP - Des solutions de distribution uns contre les autres dans un concours en tête-à-tête: Microsoft Dynamics vs.Retalix vs Epicor Enterprise! Nous espérons que vous trouverez cette Showdown utile et informatif, et invitez vos commentaires et questions.

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MAPICS unifie la marque et interagit de CRM Solutions


Alors que la base existante de clients fidèles et le canal d'affiliation reste atout MAPICS «en ces temps difficiles, les initiatives de partenariat dernières livré avec une marque de produits unifiée pourrait être le moyen de vendre plus efficacement au-delà de la clientèle actuelle XA, qui est le must pour le viabilité à long terme.

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. Microsoft Enablement NET: Analyse et mises en garde


En utilisant des technologies qui sont compatibles intrinsèquement devrait se traduire par le développement plus rapide et moins coûteuse. Ainsi, toute la suite d'applications réécrit dans le cadre du code Microsoft. NET géré ne devrait pas avoir à composer avec les inefficacités résultant du mélange ou de conditionnement technologies.

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Gestion de la relation client (GRC/CRM)


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

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Quoi de neuf dans Microsoft SQL Server 2000


SQL Server 2000, la prochaine version majeure de SQL Server 7, est SQL version 7 de Microsoft de sa base de données à la fois ré-architecturé et ré-écrit. Microsoft a de grands espoirs pour la dernière version dans un marché qui valait 8 milliards de dollars en 1999, soit une augmentation de 18% par rapport à 1998. Ce qui reste à voir, c'est si cela va attirer les clients ne sont pas déjà en utilisant SQL Server.

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CRM de Lawson Software et se déplace ASP - Sage, Bold, peu judicieuse, forcées, ou autre chose?


Deux récentes initiatives prises par Lawson Software ont stupéfié le marché: 1) elle a interrompu son développement du CRM en interne en faveur de partenariat avec Siebel Systems, et 2) il a annoncé son intention de livrer son produit également via la 3e partie des fournisseurs de services applicatifs (ASP ). Nous exprimons notre point de vue à cet égard.

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Messagerie: Lotus Notes Domino R5 vs Microsoft Exchange 5.5


Cette note compare les deux principaux systèmes de messagerie collaborative, Microsoft Exchange et Lotus Notes, dans les domaines de la fonctionnalité, la technologie, les coûts, le service, le soutien, la viabilité des entreprises, et la stratégie d'entreprise.

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Assiégée par les aspirants du Trône de CRM, Siebel roi Rend "Les No.7 Magic"Partie 2: Impact sur le marché


Est-ce que le très attendu Siebel 7 version du produit jusqu'à aider le leader incontesté CRM récemment résister à la pression de l'ERP géants - SAP, Oracle et PeopleSoft?

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