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Gestion des retours client et SAVUtilisation de Microsoft Dynamics AX
Autorisation de retour de matériel (RMA) construit sur la fonctionnalité de commande client, tel que celui utilisé par Microsoft Dynamics AX, peut

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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