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Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC

comparaison sas spss systat statistica  CRM+ a gagné cette comparaison basée sur les fonctions associées à la GRC? Découvrez la réponse ci-dessous. Résultats Pour ce défi, nous avons examiné cinq modules standards en GRC. Afin d'éviter que les résultats ne soient biaisés et pour garantir que les solutions seront comparées sur un pied d'égalité, les 1363 critères formant les modules et les sous-modules de notre centre d'évaluation de la GRC ont reçu une priorité et un poids égaux. En d'autres termes, aucun domaine de

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