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Une solution de gestion de la relation client vise à couvrir toutes les bases
Surado Solutions vise à fournir une suite de gestion de la relation client complète. Nous analyserons Surado CRM 5.0 à partir de la perspective des

comparant modules oracle de modules sap  campagnes de marketing, en comparant les réponses et les ventes potentielles et réelles. Service Client et Support Surado CRM 5.0 propose un service à la clientèle, helpdesk et support base de connaissances, avec des recherches par mots clés. Il fournit également un système intégré qui coordonne et suit les interactions avec les clients à travers de multiples points de contact pour traiter demandes des clients. Surado CRM automatise le soutien et l'aide des procédures, en convertissant

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La gestion du marché de la relation client (CRM) est en train de changer. Plus de la moitié du marché est desservi par de petits fournisseurs. Suites d'affaires entièrement intégrés comme solutions autonomes de NetSuite comme salesforce.com, n'ont pas été sourds à la demande pour les logiciels en tant que service, mais ils approchent le marché avec des stratégies très différentes du marché.

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