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Plans SAP CRM Détails
Le 9 Novembre, SAP a exposé ses plans de gestion de la relation client en vue de sa livraison du produit le mois prochain. En Décembre de la société devrait lancer une application de télévente et de portail Internet qui, elle l'espère jeter les bases pour le plein déploiement de la suite CRM début d'année prochaine.

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18/07/2013 09:46:00

SAP cède au CRM (à temps partiel) Mariage
Le 2 mai, SAP AG, le fournisseur leader d'applications logicielles d'entreprise, a annoncé une alliance stratégique avec Nortel Networks pour développer et intégrer des solutions CRM spécifiques à l'industrie.

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18/07/2013 09:46:00

Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z
CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de sens pour la plupart de la phraséologie de CRM commun. Voici, par ordre alphabétique, nous continuons le lexique de CRM

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18/07/2013 10:23:00

Best des trois solutions de CRM
En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

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18/07/2013 11:12:00

Fabrication de processus: exigences spécifiques des industriesPremière partie: Présentation
Comme pour toute opération de fabrication, industries de process a des exigences système spécifiques telles que les formules, unité de mesure des conversions et des recettes de l'emballage. Toutefois, dans le domaine de la fabrication de processus, les industries spécifiques ont des besoins qui sont plus critiques que d'autres. Cet article explore ces besoins cruciaux pour l'industrie alimentaire et des boissons, des produits chimiques, et une industrie hybride - textiles, de sorte que vous puissiez vous concentrer sur ces exigences lors de l'évaluation du logiciel échelle de l'entreprise.

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18/07/2013 11:05:00

CRM utilisateurs de l application sont essentiels au succès du projet
Pour une mise en œuvre de la gestion de la relation client pour réussir, des firmes de consultants, les fournisseurs et les utilisateurs doivent faire attention à la formation des utilisateurs et la gestion du changement.

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18/07/2013 11:47:00

Sélection Solutions PLM SoftwarePartie 2 - Problème Présentation
L'expérience passée nous montre que la grande majorité des évaluations technologiques de l'entreprise de fonctionner au fil du temps et du budget, et une fois sélectionnée, la majorité des implémentations ne respectent pas fonctionnel, le retour sur investissement (ROI) et coût total de possession (TCO) des attentes. Beaucoup d'entreprises ont donc été pris avec des produits logiciels sous-performants et les utilisateurs découragés et sont encore incapables d'évaluer leur système afin de déterminer dans quelle mesure ils sont à partir de la solution idéale pour les besoins de l'entreprise.

COMPIERE PLM CRM PRESENTATION POWPLMOINT: Sélection Solutions PLM Software Partie 2 - Problème Présentation phase de mise en œuvre de logiciels , phases d implémentation de logiciels , Plan de mise en œuvre de logiciels , processus de mise en œuvre de logiciels , projet d implémentation de logiciels , étapes de mise en œuvre de logiciels , logiciel Sélection Solutions PLM Software Partie 2 - Problème Présentation Jim Brown and P.J. Jakovljevic - 18 juillet, 2013 Read Comments Résumé L expérience passée nous montre que la grande
18/07/2013 10:55:00

Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ification.Partie 2: Impact sur le marché et Recommandations utilisateur
La capacité d'Epicor pour améliorer ses produits et sa détermination sur l'exécution de stratégies de produit et de la technologie mérite d'être saluée. Les utilisateurs actuels sont invités à suivre les lancements de nouveaux produits d'Epicor et garder un oeil sur sa stratégie future du produit. Le signe positif est plus maniable et plus étroit orientation de l'entreprise, comme en témoignent ses résultats les plus récents.

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18/07/2013 10:31:00

Pourquoi sont-CRM Analytics et intrinsèquement liés?
Les nouvelles mesures de la rentabilité des clients, la valeur de durée de vie, et la part du portefeuille sont nécessaires pour compléter les mesures traditionnelles de part de marché et la pénétration. Composants fonctionnels typiques de l'automatisation du marketing comprennent des systèmes de gestion de campagnes de nettoyage des données clients et des outils d'analyse et.

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18/07/2013 11:46:00

Cincom Affirme Expertise En CRM Pour Fabricants complexesPartie 2: Défis et recommandations des utilisateurs
Alors que les solutions, les services, l'expérience et les résultats de Cincom devraient résonner bien avec dans le secteur de la fabrication complexe, il rivalise avec un grand nombre de sociétés avec des noms forts de la marque (pas entravée par la nature tacite conservateur de Cincom) et / ou de ressources financières.

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18/07/2013 10:42:00

L intérêt personnel éclairé lance CRM Source d information
Software Vendor Net Perceptions et CRM gourous Peppers et Rogers Group ont uni leurs forces pour développer des produits multimédias co-brandées couvrant l'utilisation de la technologie pour créer des personnalisés, one-to-one relations.

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18/07/2013 09:46:00


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