Accueil
 > search far

Documents connexes en vedette » conduisant a la fonction dans le processus de gestion


Gestion de la relation client : le défi!
Je m’appelle Larry Blitz et je suis le rédacteur de la série de « confrontations » des éditeurs de TEC. Le combat d’aujourd’hui oppose deux solutions de GRC populaires : Microsoft Dynamics CRM et NetSuite CRM+. J’espère que vous trouverez ce défi utile et instructif. Je vous invite à envoyer vos commentaires et vos questions à l’adresse suivante : showdown@technologyevaluation.com.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion  CRM,GRC,Microsoft,Microsoft Dynamics CRM,Oracle,NetSuite CRM+,évaluation,sélection de logiciels,commerce électronique,sur demande,ventes en ligne Pour en savoir plus

Comment définir la gestion des relations avec les clients?
Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux conseillers du service à la clientèle. Ils apprécient les systèmes de GRC qui sont très accessibles, d’un point de vue économique et technologique. Raluca Druta donne une vue d’ensemble de l’histoire et de l’évolution de la GRC.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion  gestion des relations avec les clients,GRC,CRM,gestion de la relation client,automatisation de la force de vente,automatisation du marketing,logiciels de GRC,gestion des contacts,Barton J. Goldenberg,service à la clientèle,soutien à la clientèle,système de GRC,marketing par bases de données,comportement d’achat,Ashley Furness Pour en savoir plus
PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
Start evaluating software now
Pays:

 Security code
Already have a TEC account? Sign in here.
 
Don't have a TEC account? Register here.

Documents connexes » conduisant a la fonction dans le processus de gestion


Services de gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle (GCVAL)
Pour qu’une grande entreprise garde le cap, elle doit avoir une image claire de son infrastructure TI. Mais, pour plusieurs grandes organisations, cette tâche est plus facile à dire qu’à faire. Des années de mise à niveau, d’entretien, de modification et de systèmes hérités provenant de regroupements d’entreprises, peuvent vous amener à vous demander quels sont les systèmes qui font fonctionner votre entreprise et lesquels vous ralentissent. Avec une initiative de gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle (GCVAL) de TEC, vous pourrez créer un plan structuré qui explique en détail votre combinaison de logiciels; un élément clé de votre infrastructure TI.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion   Pour en savoir plus
Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion  évaluation,rendement des services,prestataires de services,gestion du rendement,bpm,bpm aux services,indicateur de performance,client,indicateurs de performance,prestations de service,prestataire de services,indice de performance,préstataire de service,prestataires de service,prestations de services Pour en savoir plus
Neuf façons d’utiliser les PGI pour alléger la chaîne logistique du secteur manufacturier
Des livres entiers, des formations approfondies et des processus de certification sont dédiés aux pratiques logistiques allégées (lean en anglais). Mais au sein de tout environnement de fabrication, quelques étapes relativement faciles peuvent aider n’importe quelle entreprise à alléger sa chaîne logistique. Dans cet article, nous survolerons ces simples méthodes que peuvent utiliser les compagnies.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion  ERP,PGI,progiciel de gestion intégré,allégé,lean,chaîne logistique,fabrication de produits,fabrication Pour en savoir plus
e-Management et accompagnement à la certification ISO 9001 de PME / PMI n ayant aucune solution bus
BTA, un cabinet d avocat, est géré grâce à des feuilles Excel sur des postes individuels. Dans un tel environnement l information est dispersée et les directeurs sont toujours contraints de passer par des collaborateurs pour avoir la synthèse sur les activités. Par ailleurs, elle souhaite se faire certifier ISO 9001. Le projet serait très complexe dans l environnement décrit ci-dessus.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion   Pour en savoir plus
Les éditeurs de PGI de l’ancienne école et les nouveaux venus sur le marché devraient surveiller l’
Acumatica est un éditeur de PGI dans le nuage en pleine expansion, qui permet de tirer avantage de l’informatique en nuage et d’un logiciel-service tout en assurant le contrôle, la sécurité, la performance et la personnalisation du système. TEC vous explique pourquoi les offres d’Acumatica donnent du fil à retordre aux éditeurs de PGI de l’ancienne école et même aux nouveaux venus sur le marché.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion  progiciel de gestion intégré,PGI,ERP,nuage,informatique en nuage,logiciel-service,plateforme infonuagique,Acumatica,plateforme en nuage,Microsoft Azure Cloud,Microsoft Windows Azure,Microsoft SQL Azure,Amazon Web Services,AWS,Reviora Pour en savoir plus
Fiche de l'entreprise


conduisant a la fonction dans le processus de gestion   Pour en savoir plus
La veille économique : c’est dans la poche, 2e partie
Cet article détaille l’expansion des systèmes de BI mobile et explique certaines des caractéristiques et considérations de même que certains défis concernant l’utilisation des solutions de BI mobile.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion  Blackberry,cognos 8 go,ibm,ipad,iPhone,Microstrategy,Mobile,mobile BI,qliktech,QlikView,roambi,transpara,visual KPI,iphone 3g,ibm thinkpad Pour en savoir plus
La voie des PGI pour les petites entreprises - 3e partie : la sélection
La troisième et dernière partie de la voie des PGI pour les petites entreprises explique l’étape de sélection de logiciels, y compris ce qu’il faut faire et ne pas faire durant les démonstrations des éditeurs, la création d'une liste restreinte (short list), et finalement la sélection de l’éditeur qui offre le meilleur produit et les meilleurs services pour vos besoins.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion  module de gestion des commandes,gestion des commandes,des critères de sélection de PGI,processus de sélection de PGI,sélection de PGI,d'évaluationde PGI,l'évaluation des fournisseurs de logiciels,liste de sélection des fournisseurs,gestion du cycle des commandes,processus de sélection des fournisseurs,la sélection des fournisseurs,liste PGI,PGI module,les modules de PGI,le coût PGI Pour en savoir plus
Dans les eaux de la BPM, comment navigue-t-on?
De nos jours, les concepts de BPM sont devenus de plus en plus unifiés, et les fonctions de BPM provenant de différents éditeurs semblent converger. Cet article traite de différents arguments, outre les avantages reconnus, pour se lancer dans la BPM.

conduisant a la fonction dans le processus de gestion  Modélisation,bpm,business process management,gestion des processus d'affaires,processus,processus d'affaires,transparence,logiciels de bpm,règles d'affaires,process management,business process,business processes,bpm business process management,business process management bpm,bpm suite Pour en savoir plus

Recherches récentes :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others