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Sélections CRM: Quand une once de prévention vaut mieux que guérirDeuxième partie: Utilisation d'une base de connaissances afin de réduire les délais, les risques et le coût de la sélection d'un CRM
En utilisant une base de connaissances dans le processus de sélection peut réduire le temps, les risques et le coût de l'acquisition de la technologie. Bases de

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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Sélections à base de connaissance


sélections en fonction des connaissances permettent aux entreprises d'atteindre véritablement une décision de la technologie optimale et justifiable. Sélections basés sur la connaissance ont plusieurs caractéristiques uniques qui permettent à une entreprise de se marier rapidement et efficacement les exigences opérationnelles internes avec une myriade d'attributs des fournisseurs qui se rapportent à la fois à la performance du produit et la valeur à long terme pour ses clients.

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Votre système ERP est en marche-Now What?


Félicitations! Dans votre rôle de chef de la direction du marché intermédiaire, COO, CFO, CIO ou vous avez combattu le bon combat et parrainé le projet ERP de votre entreprise. D'abord vous avez survécu au processus de sélection des logiciels ERP. Ensuite, vous avez vécu la phase de mise en œuvre difficile boot-camp. Ainsi, votre système ERP est en marche, et maintenant?

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Les trois principales tendances de gestion de l'apprentissage pour l'année 2011


Gestion de l'apprentissage est un marché en croissance dans certaines zones géographiques et au sein des industries spécifiques. La disponibilité d'appareils mobiles et l'apprentissage collaboratif et des outils, ainsi que la généralisation des technologies Web 2.0, ouvre un nouveau monde de possibilités pour les personnes à apprendre. Lisez cet article sur l'intérêt de l'utilisateur dans l'apprentissage des systèmes de gestion et de s'informer sur trois d'apprentissage tendances de gestion pour 2011.

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la gestion des processus métier (BPM), après avoir évolué au cours des quinze dernières années, a finalement atteint un niveau de maturité où les vendeurs sont maintenant abolissent les silos fonctionnels pour permettre à l'échelle de l'entreprise flux de processus d'affaires. Il remplace l'ancien système manuel, de coordonner les activités d'une entreprise et améliore la fonctionnalité et l'efficacité grâce à la modélisation, la documentation, la certification, la collaboration, l'automatisation et la conformité de minimiser les erreurs coûteuses.

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