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La réinvention de fournisseurs de logiciels et de l'utilisateur final Value
Les fournisseurs d'applications se concentrent sur leur base installée comme leur principale source de revenus tout en réduisant les coûts pour fournir

connaissances miniere these pdf  faire pour que les connaissances et l'expérience et le client souffre. Dans une nouvelle culture de compte, la majorité du personnel de service sont formés et équipés pour installer de nouveaux comptes. Ils sont très bons pour prendre un client à partir de rien à être mis en œuvre. Dans la culture de la clientèle, le personnel de service travaillent à l'amélioration de la valeur du logiciel est déjà installé. Bien que certaines des compétences et des connaissances sont les mêmes,

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E-learning et culture organisationnelle


Le succès d'une initiative e-learning dépend autant sur les gens et la culture de l'organisation comme il le fait sur la technologie utilisée. Plusieurs facteurs culturels des sociétés qui affectent le succès d'une application e-learning sont discutées et illustrées.

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Marchandisage


Merchandising systems are the enterprise back and front-office software solutions upon which the majority of retailers rely to manage and support their daily tasks. These systems typically record product performance, which allows buyers to purchase merchandise according to that information and to make accurate merchandise decisions. Moreover, retail systems have capabilities for tracking inventory, capturing sales data, and managing retail prices.

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Predictive Analytics, l'avenir de la Business Intelligence


Intelligence d'affaires (BI) évolue à mesure qu'il grandit en popularité. Dans BI, il ya un déplacement de l'analytique traditionnels de l'analyse prédictive et l'analyse prédictive est en train de devenir un nouveau secteur du logiciel distinct.

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La formation des employés en période de récession


Les organisations qui réévaluent leurs effectifs réduisent le nombre de leurs travailleurs et coupent dans les dépenses liées aux employés, même si la formation offre des avantages à long terme. Cet article traite des avantages, des risques ainsi que de l’importance croissante de la formation des employés quant aux systèmes d’entreprise durant une récession.

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BI Software succès de mise en oeuvre: Le facteur humain


Nous sommes convaincus que facilement avoir l'intelligence demande de droit des affaires (BI) nous aidera à atteindre un contrôle total sur notre entreprise et d'augmenter le retour sur investissement (ROI) de nos données. Alors que les solutions de BI ont indéniablement ce potentiel, le succès de l'implémentation d'un logiciel BI dépend de plusieurs facteurs. TEC, analyste Jorge García se penche sur le rôle du facteur humain dans votre projet d'implémentation.

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Libérer la valeur des compétences: Un regard sur la gestion axée sur les compétences


Est-ce que votre entreprise connaît les compétences qu'il a et ceux dont elle a besoin pour soutenir la croissance de l'entreprise? TEC analyste Sherry Fox regarde comment une approche axée sur les compétences peut vous aider à développer des modèles de compétences pour toutes vos positions, la carte et évaluer les compétences de votre personnel, d'identifier et de combler les lacunes critiques dans les compétences, ainsi que d'améliorer l'ensemble de vos capacités de placement et le développement des compétences pour la réussite organisationnelle.

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PGI/ERP - Production non-linéaire


Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.

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Sélections à base de connaissance


sélections en fonction des connaissances permettent aux entreprises d'atteindre véritablement une décision de la technologie optimale et justifiable. Sélections basés sur la connaissance ont plusieurs caractéristiques uniques qui permettent à une entreprise de se marier rapidement et efficacement les exigences opérationnelles internes avec une myriade d'attributs des fournisseurs qui se rapportent à la fois à la performance du produit et la valeur à long terme pour ses clients.

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La version 3 d'ITIL Prescription pour la transition des services


Transition des services informatiques est difficile à gérer. Mais avec le document d'orientation actualisé trouvé dans ITIL Version 3, les organisations informatiques peuvent planifier une transition plus réussie, avec une nouvelle perspective sur toutes les phases de transition, y compris la planification, la configuration et la gestion du changement.

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Great Plains tape le Web pour offrir un soutien de produit


Great Plains a élargi eSupport, son service de support technique en ligne. Le nouveau service promet de fournir aux clients et partenaires avec des niveaux élevés de service tout en augmentant l'efficacité opérationnelle Great Plains. Voici comment Great Plains utilise le Web pour augmenter ses services d'assistance technique.

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