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 contrats de maintenance


Quelle est la proposition de valeur de support et de maintenance?
Systèmes matures dans toute entreprise nécessitent une approche différente des implémentations plus récentes des logiciels de soutien-un qui met l'accent sur la

contrats de maintenance  autre domaine couvert de contrats de maintenance, par laquelle le vendeur s'engage à corriger les bugs du système. Les patchs peuvent être téléchargés et utilisés au besoin pour corriger les bugs connus, ou ils peuvent être consommés en faisceaux que les Service Packs. La nécessité pour le client de ces mesures correctives est naturellement à son plus haut au sein de la première année ou deux du cycle de vie de sortie, mais qui ont besoin de baisses que le logiciel arrive à échéance. Le

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Support et Maintenance: No Longer "Best Kept Secret" de l'industrie du logiciel?


contrats de support et de maintenance (E & M) signifie des choses très différentes aux fournisseurs et aux utilisateurs. Avec la prise de conscience des entreprises utilisateurs de la façon dont ces accords S & M affectent leurs lignes de fond, les vendeurs doivent réévaluer leurs stratégies de tarification et proposition valeur.

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Comment un vendeur Résout les problèmes de soutien et de maintenance


SAP se penche sur le problème des clients qui souhaitent soutenir que les vendeurs sont soit ne fournissent pas, ou fournir à des prix injustifiables. Accompagner les clients et l'entretien sont engagés à des contrats de service, mais seulement à un point. De nouvelles options sont ainsi disponibles.

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Lors de la négociation d'un contrat avec un système de gestion de la maintenance de l'ordinateur (GMAO) fournisseur Les principes directeurs et la définition du projet doit d'abord être déterminée. Livrables, des options de tarification, conditions de paiement, la qualité prorogation, produits et services, et les passifs sont des domaines supplémentaires qui doivent être pris en considération dans les négociations.

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Si les principaux indicateurs financiers pour la création de valeur de l'entreprise sont liées aux coûts, les frais d'équipement et de consommation et la rentabilité, alors les capacités d'entreprise ou les compétences nécessaires pour conduire ces mesures doivent inclure le contrôle des coûts de la chaîne d'approvisionnement, la gestion des temps de cycle de la chaîne d'approvisionnement, et réactivité optimisation de l' marché.

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SAP et ses pairs ERP semblent comprendre que l'amélioration continue de l'information de l'entreprise de chemin est présenté et en se mariant analyse, l'optimisation et les systèmes d'exploitation de détail au-dessus d'une plate-forme ERP commence à gagner les détaillants.

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