Documents en vedette liés à » criteres generaux selectionner solution

Centre d évaluation de logiciels de tests logiciels
Définissez vos besoins en matière de logiciels de tests logiciels. Comparez les différents éditeurs — et identifiez la meilleure solution pour vos besoins.

Centre d évaluation de logiciels pare-feu (firewalls)
Définissez vos besoins en matière de logiciels pare-feu (firewalls). Comparez les différents éditeurs — et identifiez la meilleure solution pour vos besoins.

Documents liés à » criteres generaux selectionner solution

La solution de gestion de la relation client comme support de votre stratégie commerciale
Vos clients sont de mieux en mieux informés. Ils savent déjà tout ce qu’il y a à savoir sur votre entreprise avant même que votre force commerciale les rencontre. Votre entreprise doit donc donner à vos clients un sentiment de support et de proximité. Ce document dépeint une application qui favorise la collaboration avec vos clients et les interactions qui agissent sur la qualité de service et de support.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION:
14/07/2009 11:19:00

Plein feu sur Agresso
Bienvenue à Plein feu sur… de TEC. Nous vous présenterons dans ce volet Agresso, un éditeur de PGI situé aux Pays-Bas qui obtient actuellement un réel succès en Amérique du Nord. À quel point Agresso est-il une réussite? L’entreprise estime avoir gagné plus de 50 M$ US dans le cadre de 61 transactions qui semblaient être destinées à SAP…

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: agresso business world, agresso erp, agresso pgi, analyses d’affaires, données d’entreprise, stratégie de développement d’affaires, annuaire d’entreprise, planification d’affaires, gestion des processus d’affaires, bpm gestion des processus d’affaires, changement des processus d’affaires, logiciel de gestion des processus d’affaires, solution de gestion des processus d’affaires, systèmes de gestion des processus d’affaires, système de gestion des processus d’affaires, outil de gestion des proces.
14/09/2009

Étude réalisée par TEC sur le produit Moxie d Omnivex
Jorge García, analyste chez TEC, décrit Moxie d'Omnivex, une solution logicielle puissante de signalisation numérique. Jorge García, analyste chez TEC pour la veille économique et la gestion de données, dresse un portrait de Moxie d’Omnivex, une solution logicielle puissante de signalisation numérique. Cette solution a été conçue pour des environnements d'affaires où le contenu sert non seulement à mobiliser et à informer, mais aussi à guider, à favoriser le partage de connaissances et surtout à améliorer la prise de décision.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: Moxie, Omnivex, Omnivex Corporation, communication visuelle des données, signalisation numérique, Thomson Reuters, La Bourse de Toronto, Maple Leaf Sports and Entertainment, système de signalisation, données en temps réel, gestion des données, appareils multimédia, Marshall McLuhan, logiciels de visualisation, logiciels de signalisation numérique, affichages de données, concepteur de mise en page, ..
23/01/2013 09:58:00

Gestion de l information d entreprise (EIM)
Pour résoudre leurs problèmes de gestion de l’information, la plupart des entreprises se tournent vers une solution EIM. Ce livre blanc dresse les lignes directrices en insistant sur l’importance de la définition de la stratégie EIM : répondre aux objectifs de l’entreprise tout en ayant la capacité et la souplesse nécessaires pour prendre en charge des départements aux caractéristiques et aux besoins très différents.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION:
13/11/2009 13:55:00

Suggestion d un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes
Les systèmes de gestion des relations avec les clients (GRC) ne peuvent tout accomplir. Que faire alors? L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: flux de travail, système de gestion des problèmes, gestion des relations avec les clients, GRC, CRM, David Knights, éditeur de logiciels, système de GRC, conseillers au service à la clientèle, interaction homme-machine, service à la clientèle, processus de travail.
31/10/2012 13:27:00

Les nouveaux visages du manager
Ce document représente la synthèse de 40 entrevues menées auprès de 25 entreprises où se dessine, grâce au témoignage des participants, les nouveaux visages des managers dans le cadre de la gestion des ressources humaines.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: ressources humaines, directeur des ressources humaines, baby-boomers, fonction rh, gestionnaire, manager, management, gestion des talents, drh, talents, gestion, responsable ressources humaines, gestion ressources humaines, management ressources humaines, formation ressources humaines, emploi ressources humaines, politique ressources humaines, grh ressources humaines, conseil ressources humaines, gestion des ressources humaines, ressource humaines, ressources humaine, directeur ressources humaines, management des ressources humaines, rh ressources humaines, emplois ressources humaines, .
07/06/2010 16:34:00

L’abécédaire de la téléphonie sur IP : tout ce que vous devez savoir
Évaluez-vous actuellement la possibilité d’un système de téléphonie sur IP (ToIP ou VoIP) pour votre organisation? Nous expliquerons en détail le fonctionnement de la voix et de la téléphonie sur IP et tout ce que vous devriez savoir avant de choisir un éditeur de téléphonie sur IP.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: téléphonie sur ip ordinateur à téléphone, voix sur ip ordinateur à téléphone, appels ordinateur à téléphone, appel par téléphonie sur ip, appels par téléphonie sur ip, appels internet gratuits, appel internet gratuit, systèmes de téléphone d’affaires, pbx, autocommutateur privé, système téléphonique pbx, système de téléphonie d’affaires sur voix sur ip, systèmes de téléphones de bureau, téléphone de voix sur ip.
20/07/2009

HR RFP Template

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: Gestion de personnelAvantages sociauxListe de paieFormationGestion de l'effecifSpécifications techniques

Les logiciels libres et gratuits pour la BPM : L offre et la demande
Découvrez pourquoi les FOSS et la BPM sont les sujets de l'heure et pourquoi ils sont associés l'un à l'autre dans ce rapport par Kurt Chen, analyste TEC. Les logiciels libres et gratuits (free and open source software ou FOSS) sont devenus un sujet d’actualité dans le domaine de la gestion des processus d’affaires (business process management ou BPM). Cet article traite de la pertinence de l’union entre la BPM et les FOSS, puis offre des suggestions aux acheteurs de BPM qui préfèrent les FOSS.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: bpm systems, bpm technology, bpm vs workflow, bpm white paper, business bpm, business modeling, logiciel de bpm, gestion des processus d’affaires bpm, compagnies bpm, formation bpm, partenaires bpm, gestion des processus d’affaires, solution de bpm, solutions de bpm, systèmes de bpm, technologie de bpm, bpm vs flux de travail, livre blanc sur la bpm, bpm d’affaires, modélisation de bpm, automatisation des processus métier, des outils d'automatisation des processus, bpm processus métier, la gestion du changement des processus d'affaires, de l'ingénierie des processus d'affaires, les flux de .
18/04/2011 11:50:00

Une meilleure gestion du rendement pour les prestataires de services
Adapter les théories de l'évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires est un défi ardu. Lisez cet article pour obtenir des trucs. Adapter les théories de l’évaluation du rendement des services pour refléter la réalité des prestataires de services est un défi ardu en raison des critères quantitatifs et qualitatifs que l’on doit considérer pour comparer précisément ses services.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: évaluation, rendement des services, prestataires de services, gestion du rendement, bpm, bpm aux services, indicateur de performance, client, indicateurs de performance, prestations de service, prestataire de services, indice de performance, préstataire de service, prestataires de service, prestations de services, indicateur de performance définition, évaluation du personnel, prestation de services, contrat prestation de service, préstation de service, client définition, les prestataires de services, indicateur de performance exemple, indicateur de performance production, prestation de .
18/06/2012 09:11:00

La veille économique : c’est dans la poche
La technologie de laBI mobile prend d'assaut le monde des affaires. Lisez cet article afin d'en apprendre davantage sur les options de BI mobile. La technologie de la veille économique (BI) mobile prend d'assaut le monde des affaires. Lisez cet article afin d'en apprendre davantage sur les options de BI mobile, une technologie dont la croissance est fulgurante.

CRITERES GENERAUX SELECTIONNER SOLUTION: Blackberry, cognos 8 go, ibm, ipad, iPhone, Microstrategy, Mobile, mobile BI, qliktech, QlikView, roambi, transpara, visual KPI, iphone 3g, ibm thinkpad, ibm driver, blackberry bold, iphone 4, cognos, cognos 8, mobiles, business intelligence, microsoft business intelligence, telephone mobile, telephones mobile, sécurité, contenu, affichage, technologie mobile, processus d’affaires, médias sociaux, information, Web, Internet, client lourd, client léger, Thick client, thin client.
17/05/2011 12:47:00