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Guerre Métiers dans le marché du CRM à la demande (et au-delà), mais serez-vous en tirer profit?
Salesforce.com est maintenant une force presque irrésistible dans le monde de la gestion à la demande de la relation client. Cependant, il peut être l

crm dans le contenu  accrue. L'ajout de Dynamics CRM dans ces environnements Microsoft centrées porte faible fardeau relativement de ressources sur un service informatique, qui peut être encore plus atténué avec la mise en ligne. Toutefois, en raison de l'immaturité de produit relative et nascence globalement (c'est à dire avec un ensemble à double octet caractère, ses capacités multidevises, une documentation d'accompagnement, etc) les grandes entreprises multinationales pourrait envisager d'autres produits CRM Pour en savoir plus
PGI/ERP - Production non-linéaire
Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources h...
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Où est Oracle dans le Product Lifecycle Management Software Market?
Oracle est dans le traitement de développer leurs capacités de gestion du cycle de vie des produits. La question est de savoir s'ils vont y arriver grâce à l

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Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z
CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications

crm dans le contenu  dans le logiciel de CRM pour suivre un contact client jusqu'à sa conclusion.         Il contient des coordonnées, des détails sur la question ou le problème à         main conclut, et le plus souvent avec un résumé de la façon dont le problème a été résolu. Stinger         - Le nom de code de Microsoft pour son système d'exploitation qui s'exécute sur une famille de puce         téléphones, qui sont une classe de téléphones sans fil avec Pour en savoir plus
Microsoft Lance. NET aux PME, avec le CRM comme appât
Alors que Microsoft pourrait être honnête aujourd'hui avec ses allégations de rester loin de la vraie CRM espace des applications d'entreprise de niveau, on ne

crm dans le contenu  Plains » clients de CRM au total. La réalité est que les deux produits seront en compétition dans le même réseau de partenaires de canal tôt ou tard. En effet, les pairs de certaines Microsoft Great Plains qui ont également des partenariats avec Siebel réclamation que leurs clients préfèrent souvent leur fonctionnalité CRM simpliste natif plutôt que de fonctionnalité Siebel complexe et souvent écrasante. En outre, ces fournisseurs de CRM mid-market en Onyx , Pivotal , Kana , et Interact Pour en savoir plus
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Alors que le mid-market ERP a vu fusion & acquisition activité intra-marché plus dynamique en 2001, il semble que 2002 sera, pour certains niveau 2 ou 3

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Le cauchemar d'un mi-hiver: Notes économiques pour le vacances d'hiver
Les États-Unis est la plus grande nation débitrice du monde, avec la plus forte consommation par habitant de l'énergie, et sa monnaie est en déclin. Est-ce que

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FRx sur le point de perméat Beaucoup de grands livres plus générauxDeuxième partie: Impact sur le marché
Depuis FRx a déjà intégrations construits à plus de quarante grands livres généraux principaux (et maintenant un kit d'outil évolutif disponible pour s'adapter

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Getting It Right: produit, la qualité, le calendrier et prix
Le facteur le plus important dans l'industrie n'est plus le simple prix du produit. De plus en plus, la tâche de l'acheteur est devenu pour obtenir le bon

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Le magasin du futur
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Le choix d'un fournisseur Open Source et le fournisseur de service
Comme plusieurs entreprises commencent à utiliser l'open source, la demande de soutien direct et des services au-delà de la communauté en ligne va croître. Si

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Salomon résiste à l'épreuve du temps malgré l'évolution de maîtriseDeuxième partie: Impact sur le marché
MBS Salomon, en raison de ses différentiateurs et faiblesses distinctes a été béni dans le déguisement avec éventuellement le créneau le plus distinct et le

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Une conversation franche avec un service de chef de la gestion des effectifs sur le terrain
ClickSoftware, enracinée dans le service champ planification du personnel et de l'optimisation, assure la gestion de la main-d'œuvre automatisés et des

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Comme le marché se déplace de implémentations de CRM d'entreprise sophistiqués pour le mid-market-grands fournisseurs d'entreprises plus compétitives et

crm dans le contenu  mise en œuvre de CRM devrait être accélérée et à un prix fixe. Certaines exceptions existent cependant dans cet espace d'affaires pour les entreprises qui ont mis en œuvre les meilleures pratiques et ont progressivement amélioré la démarcation des descriptions d'emploi. Les plus grands fournisseurs aborder cet espace de manière plus efficace que ce qu'ils font de l'espace typique des PME, mais ils n'ont pas encore une idée claire de la différence entre ces organisations et les grandes Pour en savoir plus
Industri-Matematik rejoint Le marché des portails
Portails favoriser la collaboration en le rendant facile pour les participants d'accéder au système. Comme avec n'importe quelle technologie relativement

crm dans le contenu  fournit des informations de CRM, la réalisation, la gestion des commandes,         et les composants de gestion d'entrepôt de IMI Cette suite de l 'grâce à un Java         plate-forme compatible Web dans les mains des clients et les fournisseurs,         ainsi que la distribution interne, les ventes et le personnel de service à la clientèle.          Selon         Ingemar Billstrom, directeur du développement stratégique à Telia Systems , Pour en savoir plus
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