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crm de fedex  plus de l'aspect social CRM de la solution (qui, sans analyse, ne donne une mixité sociale à l'offre). Nous avons des rapports, mais ce n'est plus dans la gestion opérationnelle, ainsi que la performance générale, etc (via Jasper Reports ). Dans notre portefeuille de produits de la société SAS, nous abordons la question d'analyse qui dépasse actuellement les améliorations Chordiant acquises à Pegasystems, par exemple, avec «in-the-moment» aperçu en temps réel pour conduire chaque décision.

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