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CRM se pète les bretelles Out Of: CRM opérationnel, analytique et collaboration sont nés
Retour au début des années 90, 'CRM' avait même pas un acronyme à la mode. Vous avez eu quelques joueurs penser au-delà des applications d'entreprise «tuyau de

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Progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) pour la production non-linéaire Modèle de RFI/RFP

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Et Microsoft Great Plains - Une amitié qui s'est transformée en mariage


Le géant du logiciel Microsoft elle-même traitée avec un 1,1 milliard de dollars cadeau de Noël, il a annoncé un accord pour acquérir son partenaire Great Plains Software long terme, un fournisseur d'applications d'affaires pour le bas de gamme du marché. Est-ce que ce mouvement aliéner Microsoft à partir d'un tas d'autres partenaires concurrentes dans le même espace, de même que les rumeurs d'une autre action judiciaire antitrust abondent?

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Sage ERP et CRM à jour du portefeuille: Clarté at Last


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«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: PeopleSoft


PeopleSoft a progressé depuis ses origines relativement humbles dans les systèmes de gestion des ressources humaines (HRMS) arène, sa seule discussion car il débuté dans la vie en 1987. Au cours d'une décennie, il a ajouté la gestion de la chaîne logistique et les services financiers à sa liste d'offres de l'application. Au cours des dernières années, face à un ralentissement des flux de trésorerie à partir de ses bastions traditionnels, il est allé à passage intégral vers échelle de l'entreprise sur Internet - même inter-entreprises - solutions, en essayant d'entrer dans le jeu et être compétitif avec les autres haut niveau ERP tourné vendeurs de Commerce Collaboratif. Affichant une croissance budgétaire et, à très récemment, notamment l'amélioration de-acceptation par le marché, Peoplesoft peut-être l'histoire de retournement de logiciels d'entreprise de la dernière décennie.

crm demo en ligne  et Internet ont         mûri, CRM sur l'extrémité avant, et e-Procurement et la gestion de la Supply Chain         à l'extrémité arrière, sont venus dans leur propre. maintenant         en 2001, le slogan est «Collaborative Commerce», où nous nous unissons tous         des éléments ci-dessus dans un système cohérent au sein et entre les organisations.         C'est le Big Kahuna, la latence nulle, totalement transparent, 360 degrés Pour en savoir plus

Le Lexique de CRM - Partie 2: De J à Q


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IBM a lancé une initiative de fournisseur de services en Europe, un mouvement qui souligne la tendance croissante à un comportement «coopétition» entre prestataires de services et des partenaires technologiques, mais il sera sur une bien plus vaste échelle que les relations un-à-un qui ont été la vogue des deux dernières années. Les implications d'un partenariat entre un géant de l'héritage et les nouveaux acteurs sont dans le monde entier.

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Check Point en tête du marché de pare-feu


Avec un effectif de 800 employés et plus, Check Point continue à voir des revenus records de vente des solutions de sécurité pare-feu et l'information connexe.

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Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

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Unification indicative en I / O Server bataille de l'architecture


The Next Generation I / O (OING) et des groupes I / O futurs ont convenu d'unir leurs efforts pour développer la prochaine architecture d'E / S.

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Yahoo! Goes Mobile en Grèce


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Komatsu Emploie "The Mod Squad" Pour la mise en oeuvre de Logility


Lors de la conférence de l'utilisateur Logility Connexions 2000 à New Orleans, les utilisateurs ont raconté des histoires de mise en œuvre. Rares étaient aussi frappant que celui des modifications de mise en œuvre du DRP Komatsu, ce qui témoigne de l'ingéniosité humaine.

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La Movex d'Intentia pour l'alimentation et les boissons: s'implanter en Amérique du Nord Troisième partie: Observations et recommandations des utilisateurs


La suite d'applications de collaboration Movex comprend la planification des ressources d'entreprise (ERP), gestion de la relation client (CRM), la gestion de la chaîne logistique (SCM), la mesure de la performance de l'entreprise (BPM), la collaboration de la chaîne de valeur, et e-business - bien que tentant de son marché cible , il peut probablement pas aussi profond ou en mesure de traiter avec les mêmes niveaux de complexité que les concoctions best-of-breed ou les dirigeants de l'industrie 'offrandes. Néanmoins, ce logiciel devrait être mis sur la liste de tous les aliments et boissons perspective de vendeurs, car il est très susceptible de répondre aux besoins de nombreuses entreprises de taille moyenne et même des grands.

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Metagenix inverse Ingénieurs données en informations


Informations Metagenix 'MetaRecon inverse des ingénieurs de métadonnées en examinant les données brutes contenues dans la source (s) plutôt que selon les dictionnaires de données des systèmes existants (qui sont souvent erronées). D'autres approches Metagenix uniques comprennent une politique de «livre ouvert», qui comprend l'édition des listes de prix des produits sur leur site web et un accès complet aux responsables de l'entreprise, y compris les président et directeur général Greg Leman. Selon M. Leman, «nous sommes pathologiquement honnête".

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