X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 crm dynamique


SAP pour devenir plus maigre, plus dynamique et plus organisée
SAP envisagerait une réorganisation radicale de ses activités de développement de logiciels dans le but de retrouver la domination du marché des logiciels d

crm dynamique  passer rapidement à nouveau CRM         et technologies e-commerce, il a récemment été faire des mouvements dans le         bonne direction pour rester compétitif dans la nouvelle économie. Nous souscrivons de SAP         humilité récente et la volonté de travailler en partenariat avec d'autres fournisseurs de logiciels         composants, il ne peut se développer efficacement en interne. Toutefois, il s'agit d'une         départ notable de sa stratégie

Pour en savoir plus


Explorez nos modèles d'appels d'offres (AO)

Les modèles d'AO de TEC comprennent des listes de milliers de caractéristiques et de fonctionnalités concernant plus de 40 catégories de logiciels. Obtenez les listes d'exigences/de fonctionnalités les plus complètes qui soient dans l'industrie.

Explorez nos modèles dès maintenant
Comparez les solutions logicielles

Comparez les principales solutions en explorant des milliers de caractéristiques et de fonctionnalités. Les rapports de comparaison de TEC vous fournissent une multitude de détails que vous ne trouverez pas ailleurs.

Comparez dès maintenant

Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

Commencez votre évaluation

Documents connexes » crm dynamique

Dynamique nouvelle approche de Microsoft pour automatisation des services professionnels


À court terme, Microsoft Dynamics SL suivra probablement la tendance à l'automatisation des services professionnels (PSA) d'étendre la fonctionnalité sur le Web. À long terme, son absorption éventuelle dans la gamme de produits Microsoft Dynamics peut affecter la stratégie de Microsoft dans le marché de la gestion du portefeuille de projets.

crm dynamique   Pour en savoir plus

Pourquoi sont-CRM Analytics et intrinsèquement liés?


Les nouvelles mesures de la rentabilité des clients, la valeur de durée de vie, et la part du portefeuille sont nécessaires pour compléter les mesures traditionnelles de part de marché et la pénétration. Composants fonctionnels typiques de l'automatisation du marketing comprennent des systèmes de gestion de campagnes de nettoyage des données clients et des outils d'analyse et.

crm dynamique   Pour en savoir plus

Détail dynamique du marché pour les éditeurs de logiciels Deuxième partie: Progrès


Éditeurs d'ERP font leur chemin dans le marché de détail en regroupant, en acquérant des solutions ponctuelles ou des partenariats stratégiques pour intégrer des fonctions de détail spécifiques au sein de leurs suites. Comme dans tous les autres marchés d'applications d'entreprise, finalement, mais pas n'importe quand bientôt, le marché de détail trop viendra à une épreuve de force entre les vendeurs au détail pures et les fournisseurs d'applications d'entreprise (par exemple, Oracle, SAP, Lawson, PeopleSoft, SSA Global, Geac , Intentia, etc), qui se sont efforcés d'intégrer nativement la capacité plus de détail spécifique dans leurs produits.

crm dynamique   Pour en savoir plus

(Oublié) CRM et ERP Royaumes en devenir?


Enterprise Resource Planning (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) fournisseur Consona est déterminé à mettre en place un CRM «royaume» basé sur Consona Enterprise CRM. Lire l'analyse complète de Consona Enterprise CRM pour savoir ce qui nous attend pour ce produit phare.

crm dynamique   Pour en savoir plus

Xchange ajoute à la liste des Victimes de CRM Point Solutions Deuxième partie: impact sur le marché et recommandations utilisateur


Pourquoi est-il si difficile pour les fournisseurs de solutions de point de CRM à trouver même un chevalier blanc, qui n'a généralement pas été le cas, même anciens produits ERP? Se pourrait-il que, même si l'état d'esprit introspectif traditionnel de l'ERP devient histoire, sa fonctionnalité reste critique et CRM est absorbé dans les solutions ERP?

crm dynamique   Pour en savoir plus

Surado! Une hausse fournisseur de CRM Mid-market


Notre quête de solutions logicielles CRM mid-market à bon prix et qualité, nous emmène cette semaine pour examiner Surado Solutions Inc. développeurs de Surado CRM Solutions. Surado se positionne élevé dans de nombreux domaines fonctionnels, contre de nombreux éditeurs de logiciels du marché intermédiaire comme SalesLogix, Epicor, Microsoft CRM, Kana, et Commencer Corporation.

crm dynamique   Pour en savoir plus

Oracle (enfin) l'apprentissage et appliquant sa propre CRM


Après des années de lutte de pouvoir avec son groupe d'utilisateurs d'applications indépendantes (OAUG), Oracle Corporation est d'accueillir sa propre conférence du groupe d'utilisateurs de l'application l'année prochaine.

crm dynamique   Pour en savoir plus

Enterprise Applications Battlefield Mid-Year tableau de bord Partie 4: autres fournisseurs, CRM, SCP & User Recommandations


Les fournisseurs d'applications se trouvent dans une situation précaire où, en même temps afflux de recettes lamentable, il ya un besoin pour un plus grand investissement dans le développement de leurs produits. Les vendeurs sont incapables de se tenir au courant des exigences de la technologie d'une solution concentrée verticalement qui fournit des résultats tangibles en constante petits morceaux de projets sont en danger de devenir has-been.

crm dynamique   Pour en savoir plus

PowerTrieve, soit un bond Pour CRM?


Bien que les applications de CRM, des portails et de centres de contact, contribuent à l'amélioration des relations avec la clientèle et l'efficacité des employés, dans de nombreux cas, ils restent compliquée pour les utilisateurs, qu'ils soient clients ou employés de l'entreprise. Bondira (Langue Enabled Application Platform) des produits comme le PowerTrieve résoudre le problème?

crm dynamique   Pour en savoir plus

Test de CRM au long de la mise en oeuvre


En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

crm dynamique   Pour en savoir plus