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Plans SAP CRM Détails
Le 9 Novembre, SAP a exposé ses plans de gestion de la relation client en vue de sa livraison du produit le mois prochain. En Décembre de la société devrait lancer une application de télévente et de portail Internet qui, elle l'espère jeter les bases pour le plein déploiement de la suite CRM début d'année prochaine.

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Système d'information clinique pour l'industrie des soins de santé
Clinical information system (CIS) assists nurses and other clinicians in the management of patient care, orders, medication administration, and other tasks.
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CRM ROI: Création d un Business Case
Les entreprises doivent mettre en œuvre les travaux de critère sérieux quand on cherche à évaluer les investissements CRM-logiciels. Cela implique la création d'une analyse coûts-avantages, la détermination des avantages tangibles et intangibles, ainsi que les risques liés à la mise en œuvre de CRM.

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Best des trois solutions de CRM
En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

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Cognos dévoile la solution CRM
Cognos, un des plus importants de business intelligence et vendeurs de traitement analytique en ligne, a annoncé une initiative de gestion de la relation client agressif pour alimenter le vaste reporting interactif, l'analyse et la fonctionnalité de tableaux de bord nécessaires pour exploiter les données fournies par des produits comme Clarifier et Siebel. Cognos considère un système de CRM efficace pour être une application dans le clic d'aujourd'hui et de l'économie de mortier 'must-have'. En outre, ils ont rejoint l'Alliance Siebel comme un partenaire privilégié.

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Walker Propulsée par Les Vents du Changement
Walker Interactive est lui-même en train à travers une transformation. Son objectif est d'apporter eBusiness intégré à ses clients très exigeants.

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HP: Why Not Just Call It e-Vectra.com»?
HP succomber à la tendance de simple, scellé cas PC, sortira le e-Vectra en Avril. E-regarder avant de vous e-bond.

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Customer Relationship Management Showdown: Microsoft Dynamics CRM vs Oncontact CRM vs SageCRM
Pour cette épreuve de force, nous avons examiné les trois principaux modules CRM: automatisation des forces de vente, automatisation du marketing et service à la clientèle et de soutien. Pour éliminer tout risque de partialité et d'assurer un pied d'égalité, à tous les critères qui composent ces trois modules dans notre Centre d'évaluation de CRM ont le même poids et la priorité. En d'autres termes, aucun domaine de la fonctionnalité a été considéré comme étant plus importante que toute autre.

crm e sante  Management Showdown: Microsoft Dynamics CRM vs Oncontact CRM vs SageCRM Customer Relationship Management Showdown: Microsoft Dynamics CRM vs Oncontact CRM vs SageCRM Larry Blitz - 18 juillet, 2013 Read Comments Customer Relationship Management Showdown: Microsoft Dynamics CRM vs vs SageCRM Oncontact CRM Salut, je suis Larry Blitz, rédacteur en chef de la technologie Centres d évaluation »(TEC) séries Showdown du vendeur. Showdown aujourd hui oppose trois de solutions de gestion de la relation client Pour en savoir plus
E-Commerce leçon: Succès Obtient un bâillement, Échec prend une raclée
ERP géant SAP Aktiengesellschaft a annoncé les détails complets de sa stratégie Internet. Géant de l'électronique Best Buy a annoncé 2Q bénéfices hausse de 34 pour cent, mais des retards lancement d'Internet.

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Extreme Networks BlackDiamond Produit de l année
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Aspen Technology a récemment annoncé son initiative e-commerce, e-Business Aspen, qui est le premier d'une série planifiée d'applications e-commerce business-to-business. Dans le cadre de cette initiative, en partenariat avec AspenTech business-to-business applications vendeur Extricity Software, Inc. pour fournir des solutions e-commerce. Bien que les retards Aspen derrière d'autres fournisseurs de logiciels d'application d'entreprise dans les offres e-commerce, les efforts récents de restructuration d'entreprises et de son emprise sur le segment du processus de fabrication peuvent conduire au succès.

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Chocs Macromedia avec les plans E-commerce Flashy
Macromedia, mieux connu pour son Shockwave et Flash technologies qui apportent animation dans le navigateur, a annoncé une série de mouvements de balayage pour en faire un fournisseur de la centrale de logiciels e-commerce.

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