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CRM, Success et Best Practices: un appel au réveilDeuxième partie: Modélisation succès avec la haute direction et CRM Culture
Afin de maximiser le retour sur investissement d'un système de gestion de la relation client, un nouveau CRM modèle des meilleures pratiques devrait être

crm en avion  de cadres supérieurs, de CRM pour être efficace en tant que stratégie opérationnelle, il faut une culture réceptif qui souscrit aux principes d'exploitation clés telles que Résultats     Orientation     Excellence dépend de l'équilibre et de satisfaire les besoins de tous pertinente     circonscriptions, actionnaires, employés, clients et partenaires. Photos      Customer Focus          Le client est l'arbitre final de la qualité et de la valeur du produit     et le

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