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Cincom Affirme Expertise En CRM Pour Fabricants complexes
Dernière version du produit CRM de Cincom offre une proposition de valeur convaincante pour beaucoup «sur mesure» des entreprises de fabrication. S'il est un

crm facile en marketing vertical  trois modules de l'offre CRM de Cincom mentionnés ci-dessus. Le cérébrale »et le module sous-jacent est Knowledge Builder, qui offre une configuration produit fondements fonctionnelles, l'analyse des besoins de la clientèle, tarification, génération de documents, des diagnostics et recherche intelligente. D'autre part, comme son nom l'indique, e-Channel comprend SFA, la vente interactive, et d'autres Management (CRM) outils de la relation client pour le canal, ce qui pourrait également qualifier d

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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