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Définissez vos besoins en matière de logiciels gratuits et Open Source. Comparez les différents éditeurs — et identifiez la meilleure solution pour vos besoins.
Centre d évaluation de logiciels de gestion de la relation client (GRC) / Customer Relationship Management (CRM)
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Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Lisez cet article afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM. Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.
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15/02/2012 11:12:00
CRM RFP Template
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: Automatisation de la force de vente (AFV)Automatisation du marketingService clientèle et soutienAnalytique et rapportsSpécifications techniques
La comptabilité et les affaires
Lisez cet article pour apprendre pourquoi la comptabilité et les activités financières méritent d'être respectées par les autres services. Les services de comptabilité ont longuement souffert d’être considérés comme une fonction à faible priorité. Toutefois, la comptabilité et les activités financières, ainsi que les gens qui s’en occupent, méritent d’être respectées par les autres services.
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01/11/2011 15:25:00
Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) Évaluation des solutions
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: Customer Relationship Management (CRM) Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision.
Jouer à l avocat du diable avec les techies d un éditeur innovateur
Plutôt que de suivre la route habituelle et d'écrire des analyses sur les tendances principales du marché, nous avons décidé de demander l'opinion et les approches des éditeurs. IFS a rejoint la discussion au sujet de la conception de l'expérience client.
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05/08/2009
Quelle est la taille de votre entreprise?
Bien connaître la taille de son entreprise est important pour la sélection de logiciels. Lisez cet article pour comprendre pourquoi. Bien connaître la taille de son entreprise est important pour la sélection de logiciels. Lisez cet article pour comprendre pourquoi.
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01/08/2011 11:50:00
Six points à prendre en considération en matière de PGI dans le nuage pour la fabrication
Aleksey Osintsev, analyste chez TEC, étudie les principales raisons pour lesquelles les fabricants se tiennent à l'écart du nuage. Les offres de PGI basés sur le nuage ne manquent pas. Cependant, tandis que les solutions infonuagiques sont très répandues dans de nombreuses compagnies, elles ne sont utilisées, selon les données de TEC, que par un petit nombre d’entreprises manufacturières. Aleksey Osintsev, analyste chez TEC, étudie les principales raisons pour lesquelles les fabricants se tiennent à l’écart du nuage.
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11/12/2012 14:18:00
Veille économique, vous dites? Vous avez besoin d’un data geek
Lisez cet article pour apprendre comment les choisir bonnes personnes pour exploiter vos outils de veille économique. Les compagnies deviennent de plus en plus orientées vers la gestion de données. L’information, ainsi que son analyse, est précieuse tandis que les compagnies tentent d’améliorer leurs mécanismes afin d’obtenir une vision complète du rendement de leur entreprise.
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08/09/2011 11:11:00
La veille économique : c’est dans la poche
La technologie de laBI mobile prend d'assaut le monde des affaires. Lisez cet article afin d'en apprendre davantage sur les options de BI mobile. La technologie de la veille économique (BI) mobile prend d'assaut le monde des affaires. Lisez cet article afin d'en apprendre davantage sur les options de BI mobile, une technologie dont la croissance est fulgurante.
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17/05/2011 12:47:00
Réussir dans la nouvelle réalité économique
Tout en luttant pour survivre durant une période de volatilité économique sans précédent, les entreprises doivent gérer deux pressions contradictoires : une complexité et une responsabilité croissantes. Pour progresser dans l’environnement actuel, elles doivent voir clairement, penser clairement et agir clairement. En résumé, les entreprises les mieux gérées doivent être des entreprises claires.
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14/07/2009 11:10:00
Inforce ou la force d Infor
Predrag Jakovljevic, analyste chez TEC, donne un aperçu d'Inforce, l'un des premiers produits issus du partenariat entre Infor et salesforce.com. Infor et salesforce.com ont joint leurs « forces » pour offrir plusieurs nouvelles applications collaboratives. Inforce, le premier produit offert conjointement par Infor et salesforce.com, relie les PGI d’Infor et les solutions de GRC de Salesforce. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, passe en revue Inforce et le compare aux autres produits connexes d’Infor.
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12/03/2013 17:24:00
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