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gestion de la relation client est un ensemble sophistiqué d'outils orientés client, mais sa technologie a dépassé la stratégie de gestion utilisée pour la

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières
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Infinium tentatives pour un meilleur gain Oreille de certains marchés
Alors que 2000 a été une année difficile pour Infinium, résultant en un changement de mise au point et une importante restructuration, la société a conclu 2001,

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Avantages et inconvénients de la gamification pour Consumer Marketing
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La gestion de l'expérience du consommateur de Dassault, Virtuellement vôtre
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Le 20 Avril, Infinium Software, un fournisseur de solutions et services d'entreprise basés sur le Web, a annoncé qu'elle a introduit de nombreuses nouvelles

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Assiégée par les aspirants du Trône de CRM, Siebel roi Rend
Est-ce que le très attendu Siebel 7 version du produit jusqu'à aider le leader incontesté CRM récemment résister à la pression de l'ERP géants - SAP, Oracle et

crm jeux  de fonctionnalités liées au CRM         (Comme on le voit par la longueur de l'annonce), entreprise étendue insuffisante         fonctionnalités (portails de GRE et de business intelligence ont longtemps été offert         par beaucoup), une architecture adéquate, et tout cela un peu trop tard. Le         ère de la suprématie incontestée de Siebel sur le marché du CRM pour le passé plusieurs         ans semble être l'approche de la fin, que l'on est à Pour en savoir plus
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En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur

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Alors que les experts ont débattu de savoir si le logiciel de configuration mérite d'être un module de CRM sur son propre, il est certainement une partie de la

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Interface Software, un fournisseur de relation intelligence de cabinets de services professionnels, introduit InterAction 5 avec trois modules supplémentaires

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