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PeopleSoft finalise l'acquisition de Vantive; applications CRM Vantive Intégration avec PeopleSoft et d'autres systèmes ERP
Le 3 Janvier, 2000 PeopleSoft Inc. a annoncé qu'elle avait finalisé l'acquisition de la Société Vantive, le deuxième plus grand fournisseur indépendant au monde

crm km these  l'acquisition de Vantive; applications CRM Vantive Intégration avec PeopleSoft et d'autres systèmes ERP résumé des événements   En Janvier   3, 2000 PeopleSoft Inc. a annoncé qu'elle avait complété l'acquisition de The Vantive   Corporation, le deuxième plus grand fournisseur indépendant au monde de la relation client   gestion (CRM). La transaction a été mené à terme 31 Décembre, 1999   à l'émission d'environ 28 millions d'actions ordinaires et d'options   à acheter des

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) (en anglais) rapport d'évaluation du solutions

This comprehensive, customer relationship management (CRM) Software Evaluation Report covers the full range of CRM functionality. Modeled especially to help clients requiring modern B2B or B2C solutions, it covers marketing automation, sales force automation, customer service and support, partner management, contract management and creation, project and team management, Internet sales, e-mail response management, analytics, and important technical criteria. 

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Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étranges


L'alliance Scala et Microsoft dans le domaine du CRM a des mérites des avantages mutuels, en particulier à court et à moyen terme, mais en raison vacillante motivations des participants qui sont en concurrence dans les autres domaines d'applications d'entreprise, ça va durer? Pour le moment, Microsoft va probablement se contenter d'aider Scala attaquer ou maintenir les divisions satellite de ses grands concurrents, en particulier ceux de leur rival commun - SAP.

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Solution CRM fait une affaire personnelle


Remedy a annoncé l'acquisition de axtive Software Corporation, un fournisseur de logiciels de marketing relationnel qui prend en charge les interactions personnalisées entre les surfeurs et les sites web.

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Le Lexique de CRM - Partie 3: De R à Z


CRM. C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la troisième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de sens pour la plupart de la phraséologie de CRM commun. Voici, par ordre alphabétique, nous continuons le lexique de CRM

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