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Documents liés à »crm technique pdf


L horizon de planification d un système de gestion du personnel technique
Compagnies aériennes luttent chaque jour pour réduire les coûts, de maintenir le niveau de service à la clientèle et avoir des processus plus efficaces, ce qui met plus de pression sur les superviseurs et ingénieurs de maintenance en ligne. C'est là un système de gestion du personnel de maintenance peut être utile.

CRM TECHNIQUE PDF: L horizon de planification d un système de gestion du personnel technique L horizon de planification d un système de gestion du personnel technique Juan Francisco Segura - 18 juillet, 2013 Read Comments Présentation compagnies aériennes luttent chaque jour pour réduire les coûts, de maintenir le niveau de service à la clientèle et avoir des processus plus efficaces, ce qui met plus de pression sur les superviseurs et ingénieurs de maintenance en ligne. C est là un système de gestion du
18/07/2013 11:46:00

Best des trois solutions de CRM
En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

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18/07/2013 11:12:00

SAP cède au CRM (à temps partiel) Mariage
Le 2 mai, SAP AG, le fournisseur leader d'applications logicielles d'entreprise, a annoncé une alliance stratégique avec Nortel Networks pour développer et intégrer des solutions CRM spécifiques à l'industrie.

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18/07/2013 09:46:00

Cognos dévoile la solution CRM
Cognos, un des plus importants de business intelligence et vendeurs de traitement analytique en ligne, a annoncé une initiative de gestion de la relation client agressif pour alimenter le vaste reporting interactif, l'analyse et la fonctionnalité de tableaux de bord nécessaires pour exploiter les données fournies par des produits comme Clarifier et Siebel. Cognos considère un système de CRM efficace pour être une application dans le clic d'aujourd'hui et de l'économie de mortier 'must-have'. En outre, ils ont rejoint l'Alliance Siebel comme un partenaire privilégié.

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18/07/2013 10:22:00

Enterprise Applications Battlefield Mid-Year tableau de bordPartie 4: autres fournisseurs, CRM, SCP & User Recommandations
Les fournisseurs d'applications se trouvent dans une situation précaire où, en même temps afflux de recettes lamentable, il ya un besoin pour un plus grand investissement dans le développement de leurs produits. Les vendeurs sont incapables de se tenir au courant des exigences de la technologie d'une solution concentrée verticalement qui fournit des résultats tangibles en constante petits morceaux de projets sont en danger de devenir has-been.

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18/07/2013 10:42:00

SAP - Un géant Humble de la réalité terrestre?Partie 2: Fonctionnalités Expansion
Lors de sa conférence e-business international, SAPPHIRE, SAP affiché une attitude haussière, ce qui contredit le malaise actuel du marché. SAP vante une réponse à plusieurs volets pour les environnements informatiques hétérogènes en vigueur. La société est le jalonnement son avenir sur cinq piliers - les échanges, les portails et les trois applications prolongée ERP: gestion de la relation client (CRM), gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) et la gestion du cycle de vie produit (PLM).

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18/07/2013 10:23:00

«Collaborative Commerce»: ERP, CRM, e-Proc, et SCM Unite! Une étude de la série: J.D. Edwards
JD Edwards croit dans les possibilités (à la fois en termes de technologie et sell-capacité) de Commerce Collaboratif. Dans quelle mesure ont-ils eu dans cette vision? Sont-ils un bon pari si vous avez aussi des visions de C-Commerce danse dans votre tête?

CRM TECHNIQUE PDF: et Internet ont mûri, CRM sur l extrémité avant, et e-Procurement et la gestion de la chaîne d approvisionnement à l extrémité arrière, ces paquets sont venus dans leur propre. Maintenant, en 2001, le slogan est «Collaborative Commerce», où nous nous unissons tous les éléments ci-dessus dans un système cohérent à l intérieur et entre les organisations. C est le Big Kahuna, le temps de latence zéro, une exposition de 360 ​​degrés entièrement transparent qui est la substance
18/07/2013 10:23:00

Epicor Revendications la pointe de CRM.NET-ificationPartie 1
En exploitant. NET peut-être avec plus de zèle que les Grandes Plaines de son créateur Microsoft et Navision homologues de l'entreprise, et alors que les conditions de marché difficiles persistent, Epicor peut-être nous montre que «un brave cœur et de l'esprit sage» peuvent garder dans la direction mid-market course parmi aslew de redoutables adversaires.

CRM TECHNIQUE PDF:         La nouvelle architecture. NET CRM devrait donc permettre aux clients de Clientèle         de nouveaux niveaux de flexibilité et de personnalisation, d intégration d application facile         et le coût total de possession (TCO). La nouvelle version de Clientèle offre         les mêmes fonctionnalités de CRM en usage aujourd hui à des milliers de clients Clientèle         sites, mais il a été complètement ré-architecturé en utilisant le. NET
18/07/2013 10:31:00

Savez-vous quels sont les «conséquences involontaires» de votre projet CRM?
CRM, dans sa définition la plus simple, les mandats qu'une entreprise harmoniser entre une vue du produit / de la marque de son entreprise et la vue très important client. De nombreuses entreprises, dur comme il est à croire, n'ont pas une idée claire de qui sont leurs clients les plus rentables.

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18/07/2013 11:18:00

Réseaux sociaux: Comment ils se tournent CRM Upside Down
Le réseautage social est entré en collision avec la gestion de la relation client, et il tourne la relation entre les entreprises et leurs clients à l'envers. Aujourd'hui, les entreprises utilisent les sites de réseautage social comme Facebook et MySpace ou, comme c'est le cas avec Procter & Gamble, le développement de leurs propres réseaux sociaux, à ...

CRM TECHNIQUE PDF: Comment ils se tournent CRM Upside Down Réseaux sociaux: Comment ils se tournent CRM Upside Down Wayne Thompson - 18 juillet, 2013 Read Comments réseautage social est entré en collision avec la relation client gestion (CRM), et il tourne la relation entre les entreprises et leurs clients à l envers. Ce ne sont plus les entreprises simplement suivi les habitudes des clients d achat et les attitudes grâce à l utilisation de sondages, de groupes de discussion, et des solutions de CRM traditionnels.
18/07/2013 12:52:00

A Spoonful of Study SugarCRMCase et de l examen d une solution CRM Open Source
SugarCRM est une société de CRM open source de plus en plus rapidement avec des solutions qui font appel à une communauté d'utilisateurs enthousiastes. Cette étude, basée sur un client qui a choisi la solution de CRM professionnel de la vente de sucre, compare les fonctionnalités des produits à la concurrence et met en évidence certaines pratiques commerciales Open Source de SugarCRM.

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18/07/2013 11:18:00


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