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Sécurité de l'externalisation Partie 3: Sélection d'un fournisseur de services de sécurité gérés


Comme le dernier article d'une série en trois volets sur la sécurité sous-traitance, l'article suivant fournit des directives pour la sélection d'un fournisseur de services de sécurité gérée fiable.

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HighJump se développe dans une période de faible croissance, notamment grâce aux produits, large de fonction


Avec environ 180 employés, HighJump Software est en mode de croissance et les recettes en hausse de 40% pour l'exercice 2002 et à l'année en cours sur la croissance des revenus l'année de 33%. Plus impressionnant encore, les revenus des licences a augmenté de 60% l'an dernier et en cours d'exécution au taux de croissance de 60% sur l'année. Comment le relativement petit vendeur de SCE accomplir? Adaptabilité et large empreinte fonctionnelle seraient les clés de la réponse.

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Sélections CRM: Quand une once de prévention vaut mieux que guérir Deuxième partie: Utilisation d'une base de connaissances afin de réduire les délais, les risques et le coût de la sélection d'un CRM


En utilisant une base de connaissances dans le processus de sélection peut réduire le temps, les risques et le coût de l'acquisition de la technologie. Bases de connaissances bien construites qui sont utilisés dans une méthode de sélection éprouvée de réduire le processus de demande de quelques mois à quelques semaines, éliminent les problèmes de qualité des données et permettent une comparaison des pommes avec des pommes d'offres de fournisseurs.

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L'importance de la robustesse du système de CRM


Dans la frénésie de logiciels d'aujourd'hui et à la demande croissante pour les applications qui offrent un rendement sur investissement maximal, de nombreuses entreprises n'ont pas réussi à se concentrer sur des sujets tels que la fiabilité, temps d'arrêt, et l'évolutivité. Depuis 1991, Touchtone Corporation a consacré ses efforts pour développer et maintenir une application de gestion de la relation client de type client / serveur (CRM) et a équipé plus de 750 IBM AS/400 et iSeries clients avec sa solution de CRM OS/400 natif.

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