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Gestion des points de vente (PDV)
A point of sale (POS) system helps retailers automate transactions. POS solutions are used in retail stores where sales associates must enter sales, refunds, layaways, transfers, etc. TEC's ...
 

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Le besoin et la demande pour la messagerie sans fil et de calendrier est évident, mais Mirapoint et Lexacom sont relativement inconnue dans l'arène de messagerie.

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Test de CRM au long de la mise en oeuvre


En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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Dernière offre de produits de Great Plains - Prêt à Stampede le marché des PME?


Great Plains a annoncé lors de ses Stampede 2000 Réunion des partenaires prolongations annuelles importantes à son offre de produits. Ce qui suit est notre vision de récentes annonces Great Plains et de son orientation stratégique.

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Renforcer le centre d'appel avec des processus de gestion de services de résolution


Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux, auraient aidé certaines sociétés de services réalisent retours sur investissement remarquable, en plus de l'amélioration des taux de satisfaction de la clientèle.

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Geac obtient son bon sens Share de consolidation, avec des PDG de Revolving Door No Less


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