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Quels sont vos concurrents, vous dites? Une étude de cas: la nouvelle campagne publicitaire de SAP
SAP a une nouvelle campagne de marketing. Qu'est-ce que cela signifie pour les concurrents, les acheteurs potentiels et les professionnels du marketing business

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Enterprise Marketing Management (EMM)

The Enterprise Marketing Management (EMM) Knowledge Base research helps determine support levels of various systems that help companies market their services or products effectively and efficiently. EMM tools help manage strategic planning and marketing resources (sometimes referred to as marketing resource management or MRM). This KB also covers rule-based techniques, pattern recognition, and other profiling features.  

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Gestion de la relation client (GRC/CRM)


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, Web, or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

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Succès Ariba Highlight normes Wars


Basée en Californie Ariba a vu ses actions augmenter de 20% (par 17,88 points 107.88) le 11 Août, avec des hausses continues dans le bas de 120 pour le reste de la semaine.

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Microsoft d'acheter Softway Systems


Microsoft Corp a annoncé le 20 qu'il va acheter une société privée dont Softway Systems Inc., un développeur de logiciels d'interopérabilité UNIX / NT Septembre.

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Nouvelles stratégies d'acquisition de fournisseur dans le domaine des applications d'entreprise


Les dernières acquisitions de SSA Global indiquent une nouvelle phase dans la stratégie d'acquisition du fournisseur et le cycle de développement et font progresser son objectif d'être le numéro trois (après SAP et Oracle) dans le monde des éditeurs de planification des ressources d'entreprise.

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Scala et Microsoft devenir (Not So) Les Bedfellows CRM étranges Deuxième partie: Impact du marché a continué


L'incursion de Microsoft dans le domaine de la CRM n'a pas été un lit de roses, en dépit de son incontestable grand muscle de marketing et les investissements en R & D, son canal forte, des politiques de prix traditionnellement attractifs, et l'aura et de l'expérience dans le segment de marché. Microsoft CRM demeure à la fois une menace et une opportunité pour les vendeurs les plus agiles de CRM mid-market. L'entrée de Microsoft à l'évangélisation de CRM grâce à un éventail de séminaires nationale a renforcé la prise de conscience par le marché de la nécessité pour les applications de CRM.

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Positionnement permet votre budget marketing aller plus loin et atteindre la cible


Beaucoup business-to-business (B2B) les éditeurs de logiciels n'ont pas de processus formel de positionnement, et c'est leur coûte du temps, de l'argent, et beaucoup plus d'un message de marketing qui rate la cible. Cet article explore les avantages de la mise en œuvre d'un processus d'affaires pour le positionnement.

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Fichiers de producteurs alimentaires $ 20m procès contre Oracle


Basée en Californie Tri Valley Growers (TVG) a déposé une poursuite de 20 millions $ contre Oracle, de l'échec de Oracle pour remplir son contrat pour moderniser la production et des systèmes de gestion à l'aide de sa planification des ressources d'entreprise (ERP) des applications de TVG.

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Pourquoi sont-CRM Analytics et intrinsèquement liés?


Les nouvelles mesures de la rentabilité des clients, la valeur de durée de vie, et la part du portefeuille sont nécessaires pour compléter les mesures traditionnelles de part de marché et la pénétration. Composants fonctionnels typiques de l'automatisation du marketing comprennent des systèmes de gestion de campagnes de nettoyage des données clients et des outils d'analyse et.

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Générer des revenus à partir de services


Une solution CRM, pour être réussie, doit soutenir les processus inter-entreprises et un certain nombre d'opérations au sein de l'entreprise, du marketing au service, y compris les ventes. Cette intégration de ce qui, historiquement, a été traitée en tant que parties très distinctes de l'organisation, donne l'occasion de repenser les mécanismes opérationnels existants.

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Les trois C du succès de positionnement


Il ya une méthode pour vous guider à travers le processus de positionnement, où le succès dépend de la compréhension des trois C - votre clientèle, votre concurrence, et votre chaîne. Cette série d'articles vous expliquera comment les utiliser pour recueillir des renseignements, des hypothèses de provocation, et de tester votre positionnement.

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Marché vertical - ce qui est une verticale?


Qu'est-ce que le marketing vertical? Commercialisation verticale est des efforts de produit et de promotion ciblées sur des secteurs spécifiques. De nombreux avantages découlent de la commercialisation verticale. Ceux-ci comprennent des messages qui sont mieux reçus, la crédibilité, les budgets de marketing qui vont plus loin, moins de concurrence, etc Une erreur fréquente est l'incapacité de comprendre les verticales vous choisissez de cibler. La définition d'une verticale n'est pas ce que le vendeur pense, c'est ce que pensent les perspectives.

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Ventes et marketing


Les ventes (la fonction qui génère directement des revenus grâce au transfert de produits ou de services) et le marketing (la fonction qui répond aux besoins et aux désirs des clients par la communication) sont deux éléments indispensables des entreprises d’aujourd’hui. En raison des affinités entre les ventes et le marketing, les deux se retrouvent généralement dans le même secteur de marché. Voici quelques tendances de ce domaine d’affaires :

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La preuve en est le retour sur investissement


Un bien pensé, complet ROI (retour sur investissement) programme de marketing et de vente est devenu un must dans les affaires difficiles d'aujourd'hui à entreprise (B2B) marché du logiciel. Toutefois, peu d'entreprises semblent investir de manière appropriée. La première erreur qu'ils font est d'essayer de réduire les coûts en essayant de créer un programme ROI interne. C'est un moyen sûr de perdre des gens de valeur, des temps et des efforts. Si vous voulez un retour significatif sur les ventes de ROI et de l'investissement marketing, embaucher un expert.

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Automatisation de la force de vente (AFV/SFA)


Sales Force Automation (SFA) systems help sales and marketing teams with functions related to taking orders, generating proposals or quotes, managing territories, managing partners, and maintaining contact data. Systems often include various levels of analytic and reporting capabilities.

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