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Customer Data Integration: A Primer
l'intégration des données clients (CDI) implique la consolidation des informations des clients pour une vue centralisée de l'expérience client. La mise en œuvre

definir cas migre  utilisé pour identifier et définir les définitions de données et de normaliser l'information à la clientèle. Une initiative de normalisation des données de client commun comprend la création d'une vue unique sur le nom du client et l'adresse à travers l'organisation. activités de nettoyage des données comprennent supprimer les doublons ainsi que la fixation des fautes d'orthographe. Dans CDI, l'importance des activités de nettoyage et de normalisation occupe une place centrale dans les

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Marketing Automation: Coming of Age lentement


Le marketing est probablement la fonction commerciale importante que restant encore à revoir ses processus de base pour tirer parti de l'informatique qui peut réduire le temps, les coûts et améliorer la qualité de son fonctionnement. Néanmoins avec l'automatisation du marketing, il ya d'énormes possibilités inexploitées pour l'amélioration des affaires, commercialisation donnée a un point de vue unique dans toute entreprise à comprendre les besoins des clients, le comportement d'achat, et la perception de la valeur.

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