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CRM pour les fabricants complexes s'articule autour du logiciel de configuration
Alors que les experts ont débattu de savoir si le logiciel de configuration mérite d'être un module de CRM sur son propre, il est certainement une partie de la

demande de document d information  été traditionnellement le sell-side Demande de gestion de devis (RFQ), qui tourne habituellement autour de quelques individus d'experts clés qui ont une connaissance directe du produit ou qui peut tirer manuellement ainsi que les diverses informations sources dans un document unique, que les propositions de contrats incluent des citations, des prix, des informations détaillées sur les produits, des fiches techniques et des dessins CAO. D'autre part, dans presque tous les segments de l'industrie

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