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Enterprise Software Outsourcing produit: Une nouvelle perspective pour les vendeurs Mid-market
Création de centres d'externalisation est une option viable pour les entreprises sous pression pour développer des produits de qualité avec des délais serrés et

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Gestion du service après-vente (FSM)

Field service management (FSM) software is a set of functionalities for organizations or departments within organizations that have as main focus the installation, maintanance, reparing, and meter reading for industries relying heavily on equipment. FSM workers require functionality for customer engagement management, service and asset management as well as workforce management. Since most activities in FSM take place outside of the office, mobility is a big component of the FSM software solutions. Typically, FSM software is not used as a stand-alone solution, as it needs to integrate with Financials, ERP, CRM and EAM to ensure accurate data exchange. Even if its main purpose is to maintain and repair equipment, it can also be used to gather customer satisfaction and equipment performance feedback. To allocate human resources efficiently, workforce management is an integral part of an FSM system. 

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Les fabricants d'ordinateurs tournent leur attention aux start-ups


Sun Microsystems et Gateway ont annoncé des initiatives visant à rendre leurs produits et services plus attrayants pour les entreprises en démarrage, en particulier ceux où l'argent peut être un peu serré.

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Oracle d'enrôler BPA Systems dans sa quête Mid-Market


AUSTIN, Texas - BPA SYSTEMS (www.bpasystems.com), un développeur leader de solutions d'automatisation des processus d'affaires pour le secteur manufacturier dynamique et les sociétés de distribution, a annoncé aujourd'hui que son produit phare, BP LINK / SC seront intégrées à la nouvelle solution Oracle pour la mi- entreprises de taille moyenne, FastForward (SM) Distribution (RPM) (Rapid modèle pré-configuré). Avec l'intégration de BP LINK / SC pour aider à accélérer la réception, des opérations d'inventaire et d'expédition à l'aide de codes à barres et de la technologie de collecte de données, FastForward distribution d'Oracle (RPM) est la seule solution de classe entreprise pour les distributeurs en gros disponibles dans un à prix fixe à durée déterminée,

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Une conversation franche avec un service de chef de la gestion des effectifs sur le terrain


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Penchez-vous en tant que réponse aux défis globaux d'impartition


La tendance récente des entreprises manufacturières dans l'externalisation de leurs tâches de production à d'autres parties du monde a certainement été efficace dans la réduction des coûts de production et augmenter les marges de profit, mais au prix des chaînes d'approvisionnement complexes et l'incapacité à répondre rapidement aux nouvelles demandes ou les changements de la demande. Apprenez comment lean production peut répondre aux défis de l'impartition mondiale et aider votre entreprise à réaliser une croissance stratégique.

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En Août 2011, TEC Analyste principal PJ Jakovljevic a connu la 11ème Shootout fournisseur d'ERP de première main. Systèmes complexes, IQMS et abas-Unis présentés directement, Infor ERP SyteLine tout, Epicor ERP, Microsoft Dynamics AX, SAP Business ByDesign, et Oracle JD Edwards étaient représentés par des partenaires. Connectez-vous à lire le rapport de PJ sur l'événement, et découvrez pourquoi cette étrange "coopétition" fonctionne pour les utilisateurs et les fournisseurs.

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