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Gestion de l information d entreprise (EIM)
Pour résoudre leurs problèmes de gestion de l’information, la plupart des entreprises se tournent vers une solution EIM. Ce livre blanc dresse les lignes directrices en insistant sur l’importance de la définition de la stratégie EIM : répondre aux objectifs de l’entreprise tout en ayant la capacité et la souplesse nécessaires pour prendre en charge des départements aux caractéristiques et aux besoins très différents.

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13/11/2009 13:55:00

Comment définir la gestion des relations avec les clients?
Au fil de ces lignes, vous découvrirez l'histoire de la gestion des relations avec les clients (GRC) et vous aurez l'occasion de suivre son évolution. Les utilisateurs de logiciels de GRC tiennent pour acquis qu’ils peuvent faire le suivi de clients, effectuer un publipostage ou assigner des demandes aux conseillers du service à la clientèle. Ils apprécient les systèmes de GRC qui sont très accessibles, d’un point de vue économique et technologique. Raluca Druta donne une vue d’ensemble de l’histoire et de l’évolution de la GRC.

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31/10/2012 13:49:00

Réussir la vente au détail inter-canaux : 4 concepts à maîtriser
Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux et attirer de nouveaux clients. La vente au détail inter-canaux est un excellent moyen d’attirer différents types de clients, mais encore faut-il savoir comment s’en servir! Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux.

DES QUESTIONS D ENTREVUE SEVE ABAP: C’est ce type de questions qui vous permettra de comprendre les conditions entourant un certain moyen afin de diriger vos efforts pour adapter ou réévaluer votre stratégie afin de fidéliser vos clients. Ultimement, cette approche consiste à connaître les forces et les faiblesses d’une stratégie. Par exemple, il y a de cela plusieurs années, Dell a tenté de vendre ses ordinateurs dans des d’îlots dans les centres d’achats. Cette méthode n’a pas duré très longtemps. Pourquoi? Parce
18/06/2012 09:33:00

Étude réalisée par TEC sur le produit Moxie d'Omnivex
Jorge García, analyste chez TEC, décrit Moxie d'Omnivex, une solution logicielle puissante de signalisation numérique. Jorge García, analyste chez TEC pour la veille économique et la gestion de données, dresse un portrait de Moxie d’Omnivex, une solution logicielle puissante de signalisation numérique. Cette solution a été conçue pour des environnements d'affaires où le contenu sert non seulement à mobiliser et à informer, mais aussi à guider, à favoriser le partage de connaissances et surtout à améliorer la prise de décision.

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23/01/2013 09:58:00

La fonction financière renouvelée : développer la gestion des performances au-delà des finances
En août 2007, un programme de recherche a été lancé pour explorer les changements qui ont eu lieu au niveau des équipes financières ces dernières années en raison de la surveillance accrue des organismes de réglementation et de changements spécifiques aux sociétés dans les opérations commerciales. Ce programme couvre les forces qui sont la cause de ces transformations ainsi que les démarches prises par les entreprises.

DES QUESTIONS D ENTREVUE SEVE ABAP: La fonction financière renouvelée : développer la gestion des performances au-delà des finances La fonction financière renouvelée : développer la gestion des performances au-delà des finances Source : SAP Type de document : White Paper Description : En août 2007, un programme de recherche a été lancé pour explorer les changements qui ont eu lieu au niveau des équipes financières ces dernières années en raison de la surveillance accrue des organismes de réglementation et de changements
13/11/2009 13:46:00

Quand la gestion du personnel talentueux est-elle vraiment opportune pour votre entreprise?
Venez lire notre article pour en apprendre davantage. De nombreuses organisations se rendent compte que le perfectionnement et la gestion dupersonnel talentueux sont essentiels au succès. Mais comment savoir si votre compagnie est prêteà adopter une telle stratégie? Dans cet article, Sherry Fox répond aux questions que vous vousposez à ce sujet.

DES QUESTIONS D ENTREVUE SEVE ABAP: Sherry Fox répond aux questions que vous vous posez à ce sujet. Quand la gestion du personnel talentueux est-elle vraiment opportune pour votre entreprise? style= border-width:0px; /> Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus Related Topics: Benefits Administration, Compensation, Workforce Management, Diversity and Compliance Reporting/Management, Employment Law, Enterprise Incentive Management (EIM), Human Resource Management
27/09/2012 11:58:00

Les centres de services partagés RH nouvelle génération
Ce n est pas un secret que mettre en oeuvre des centres de services partagés RH peut aider les entreprises à générer une valeur ajoutée significative via des économies de coûts et une efficacité améliorée. Réaliser pleinement le potentiel de ces centres nécessite de remplir certaines conditions. Ce texte porte sur les meilleures pratiques qui permettent aux entreprises de réaliser la valeur ajoutée liée à ces centres.

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14/07/2009 11:16:00

Every Angle de SAP : Évaluation du produit
Des centaines, même des milliers, de transactions peuvent représenter un énorme défi lorsqu’on tente d’analyser ces données et obtenir des résultats. Every Angle est un outil qui fournit des analyses de données SAP, de tous les angles.

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02/08/2010

Quatre étapes pour un plan de relève réussi
Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents et recruter les meilleurs employés. Tandis qu’une compagnie grandit et que sa stratégie d’affaires évolue, ses besoins en leadership peuvent changer de façon importante. Pour répondre à ces besoins, les compagnies doivent modifier leurs pratiques de recrutement et de développement des talents. Lisez cet article pour préparer votre compagnie aux futurs talents.

DES QUESTIONS D ENTREVUE SEVE ABAP: commence par poser des questions essentielles à la relève potentielle et déterminer ses écarts de compétences, par exemple　: «　quelles sont les aspirations de carrière propres à la relève potentielle?　». Un individu peut être un excellent choix comme remplaçant, mais vous devez déterminer si cette occasion est quelque chose que voit l’individu dans son plan de carrière. 2e　étape — Formation　: développer les connaissances et les compétences Il est important de définir et de
14/05/2012 09:46:00

Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM
Lisez cet article afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM. Lisez cet article par Gabriel Gheorghiu afin de connaître les trois erreurs les plus communes commises par les organisations qui nuisent à la collaboration en CRM et des moyens pour les contourner ou les corriger.

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15/02/2012 11:12:00

Optimisation d’un système de management qualité-sécurité-environnement d’une entreprise dans un environnement hétérogène
AZITO O&M, une entreprise de production d électricité, a plusieurs logiciels pour gérer ses activités. Ces logiciels n ont aucun lien les un autres et, après plusieurs années de pilotage de leur Système de Management QSE, l’entreprise s’est essoufflée car la gestion s’avérait très lourde. Les îlots de logiciels ont donc été remplacés par un ERP afin de répondre au principe du management par approche système.

DES QUESTIONS D ENTREVUE SEVE ABAP: Optimisation d’un système de management qualité-sécurité-environnement d’une entreprise dans un environnement hétérogène Optimisation d’un système de management qualité-sécurité-environnement d’une entreprise dans un environnement hétérogène Source : Electronic Management Type de document : Case Study Description : AZITO O&M, une entreprise de production d électricité, a plusieurs logiciels pour gérer ses activités. Ces logiciels n ont aucun lien les un autres et, après
17/07/2009 13:40:00