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L'approche de SAP pour le marché de détail
SAP et ses pairs ERP semblent comprendre que l'amélioration continue de l'information de l'entreprise de chemin est présenté et en se mariant analyse, l

des services de telecommunications rfp  avec la résistance reconnue des produits, l'expertise verticale, la viabilité financière,   et avertis dans extensible markup language (XML) basée business-to-business   (B2B) intégration, l'intégration multi-plate-forme, et la gestion du workflow. Le   approche best-of-breed pourrait encore fournir souvent le choix d'un plan fonctionnel   système plus riche pour chaque secteur d'activité d'un fournisseur plus spécialisée, l'élasticité   et une stratégie de sortie contre la

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Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discounts, and promotions characteristics; and billing for voice, data, content, and utility services.  

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