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Customer Data Integration: A Primer
l'intégration des données clients (CDI) implique la consolidation des informations des clients pour une vue centralisée de l'expérience client. La mise en œuvre

devry university a fort washington  les domaines importants qui devraient être considérés lors de la mise en œuvre Master Data Management (MDM) pour le CRM au sein de l'organisation. Enfin, les principaux fournisseurs de l'industrie et leurs principales caractéristiques des produits seront identifiés.      définition de l'intégration des données client Dans CRM, CDI est la gestion et la consolidation de l'information à la clientèle de toute l'organisation. Cela inclut, mais n'est pas limité à, les informations stockées

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Consolidation a rendu le marché PLM Plus Agile? Troisième partie: Défis et recommandations des utilisateurs


Même si Agile continue d'offrir des produits de qualité supérieure, sa concurrence contre un fournisseur unique, produits ERP de bains pré-intégrées forceront Agile pour différencier agressivement la profondeur de leur expertise PLM et une spécialisation plus poussée de l'industrie du disque.

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Siebel a fait de nouveau - cette fois avec Navision


Siebel Systems, le principal fournisseur de CRM, reste le baccalauréat de CRM plus admissible. Le 21 Juin, Navision Software A / S, un fournisseur danois de solutions ERP pour les entreprises de taille moyenne, et Siebel Systems Inc. ont annoncé un accord mondial pour fournir des «solutions eBusiness axées sur le client pour répondre aux besoins des entreprises de taille moyenne».

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Lotus Notes R5 ~ A Breath of Fresh Air


Lotus Notes vient de dépasser la marque de base 50,000,000 installé, donnant le serveur Exchange de Microsoft un bon "course pour l'argent".

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