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Software as a Service pour Customer Relationship Management et des ventes
Les principaux fournisseurs sont Notant la demande croissante de logiciel en tant que service. Toutefois, les petits fournisseurs forgent de nouveaux horizons

directeur des ventes  Un révélant e-mail de directeur technique de Microsoft, Ray Ozzie, est également sur les services de logiciels, et est particulièrement pertinent à la lumière des notes de Bill Gates (http://www.scripting.com/disruption/ozzie/TheInternetServicesDisruptio.htm) . Ceci est la troisième partie du logiciel en quatre parties comme service gagne en série au sol. maintenant Microsoft inclut tout dans sa vision SaaS, de add-ons pour les futures versions de Microsoft Office , à hébergée Microsoft

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Systèmes de devis à la commande (Q2O)

Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de devis et de commandes qui prennent beaucoup de temps, réduisent les coûts par unité et diminuent les coûts des ventes. Les suites de Q2O peuvent aider les entreprises à augmenter l'efficacité de leurs ventes dans tous les circuits de distribution. Ces solutions aident les compagnies qui vendent des produits et des services complexes à mettre l'accent sur la résolution de problèmes de service et de vente directement avec le client. 

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Des tactiques de vente Web-enabled


L'Internet a changé le processus d'achat de solutions au niveau des entreprises et des ventes doit apprendre à s'adapter à l'acheteur autogéré d'aujourd'hui. La nouvelle, les ventes concurrentiel hauteurs est de gérer efficacement une expérience du cycle d'achat de on-line/off-line pratique à chaque point de contact.

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Ventes est de Mars, le marketing est de Vénus


Il ya un décalage entre le marketing et les ventes. Le marketing est axé sur l'expérience du consommateur alors que les ventes est tout au sujet de la marchandise. Technologies telles que les technologies de l'auto identification, l'identification par radiofréquence, des capteurs et des technologies activées par la voix, peut-être en mesure de combler cet écart.

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Le cas de la gestion des prix


Prix ​​Savvy et optimisation dynamique peut signifier la différence entre la survie et l'échec. Dans de nombreux environnements, il pourrait être plus intelligent, plus rapide et plus utile de calculer tarification basée sur une analyse systématique plutôt que sur la pensée floue ou émotions humaines.

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"Best" des trois solutions de CRM


En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

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Microsoft pour ajouter des fonctionnalités "Encore" de MBS Great Plains 8.0 Troisième partie: Défis et recommandations des utilisateurs


La stratégie actuelle MBS »de la fonctionnalité d'extension de laisser proliférer spontanément ressemble en grande partie à la pratique actuelle de développement de la communauté open source. Cela peut être considéré comme ironique, parce que c'est quelque chose en open source Microsoft aime détester.

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Comment définir la gestion des relations avec les clients?


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Gestion des documents et Digital Asset Management il ya une différence et ce qui pourrait-il être?


Comme les entreprises cherchent de meilleurs systèmes de gestion de contenu, gestion de la documentation (DM) et la gestion des actifs numériques (DAM) sont de plus en plus en popularité. Malgré la confusion du marché, les deux solutions ont des fonctions différentes, mais peuvent encore être intégrés pour répondre aux besoins d'une entreprise.

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Provia s'attaque RFID dans une manière Twofold Cinquième partie: 3PL soutien et l'optimisation des SCE


FourSite 4.4 est une mise à jour de sa solution d'exécution orienté vers logistique des pays tiers (3PL) des fournisseurs. ViaOptimize, est une étape avancée pour les entreprises qui ont déjà automatisé leurs installations avec WMS de Provia et cherchent maintenant à l'optimisation comme un domaine clé de l'amélioration, l'efficacité et la réduction des coûts.

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Les ressources humaines (RH) peut et devrait-offrir des contributions à la ligne de fond de l'organisation. Grâce à des technologies et des fournisseurs de services, des ressources humaines peut se déplacer d'être un simple centre de coûts à être un élément essentiel pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

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