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Discrete ERP RFP Template
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Test de CRM au long de la mise en oeuvre
En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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Gestion électronique de l'information et des documents (GEID)
Document management systems (DMS) assist with the management, creation, workflow, and storage of documents within different departments. A DMS stores documents in a database and associates importan...
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A Spoonful of Study SugarCRMCase et de l'examen d'une solution CRM Open Source
SugarCRM est une société de CRM open source de plus en plus rapidement avec des solutions qui font appel à une communauté d'utilisateurs enthousiastes. Cette étude, basée sur un client qui a choisi la solution de CRM professionnel de la vente de sucre, compare les fonctionnalités des produits à la concurrence et met en évidence certaines pratiques commerciales Open Source de SugarCRM.

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PGI/ERP - Production non-linéaire (en anglais) Évaluation des solutions
Discrete Manufacturing (ERP) Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision.

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Capital humain Supply Chains: Critique de livre
"Les marchandises sont uniformes et les gens sont uniques." Trop évident? Peut-être, mais avec le succès que la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) a permis aux fabricants, il est temps d'appliquer la même philosophie de gestion du capital humain (HCM). Dans l'article de la fonctionnalité d'aujourd'hui, TEC HCM analyste Sherry Fox revue des chaînes d'approvisionnement du capital humain, un nouveau livre qui fournit des conseils d'expert sur ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et comment une simple leçon d'histoire SCM peut changer la façon dont vous gérez votre effectif.

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Ce qu'il faut savoir avant de choisir un WMS
Avant un match important, vous créez un plan de match. Avant de commencer la construction d'une maison, vous avez un plan. Et avant que vous commencez à regarder un système de gestion d'entrepôt (WMS), vous devez définir comment vous voulez que votre entrepôt qui sera organisé et la fonction. Cet article examine les stratégies d'entrepôt de base qui doivent être compris afin de s'assurer que le logiciel WMS prend en charge efficace et efficiente des activités de l'entrepôt, maintenant et dans l'avenir. Cela ne veut pas dire que vous ne serez pas en considération les meilleures pratiques de la nouvelle

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L'avenir de l'e-sourcing Solutions Builder
TradeStone présentera plusieurs capacités de planification qui lient approvisionnement existante et la fonctionnalité d'exécution des ordres, et disposant d'importantes améliorations aux modules de la logistique et des finances, avec l'idée de favoriser l'adoption et le déploiement rapide à travers l'expansion des chaînes d'approvisionnement.

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Un chef de file en gestion de services s'attaque croissance multidimensionnelle
Fondée en 1999, Servigistics, d'abord une planification des pièces de rechange et d'optimisation (SPP / O) spécialiste, est devenu une plate-forme à part entière Service Lifecycle Management (SLM). PJ Jakovljevic, analyste principal chez Technology Evaluation Centers (TEC), descend de l'histoire des acquisitions et des développements de la société, et des entrevues Mark Vigoroso, vice-président senior de Servigistics du marketing et des alliances mondiales.

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Une analyse de rentabilité doit lier CRM avec la réalisation des objectifs de l'organisation, mais cette étape n'est que le début. Crédibilité implique que le document définit clairement les hypothèses concernant la cause et l'effet, plus le mécanisme qui sera utilisé pour évaluer les résultats et déclarer succès.

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Onyx Software est l'un des rares concurrents directs de Siebel Systems avec une chance solide à la réussite à long terme sur le marché du CRM. Une forte orientation client et un engagement à une architecture 100% web ne sont que deux de ses facteurs critiques de succès. Découvrez comment Onyx est jalonnement sa réclamation.

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Une solution CRM, pour être réussie, doit soutenir les processus inter-entreprises et un certain nombre d'opérations au sein de l'entreprise, du marketing au service, y compris les ventes. Cette intégration de ce qui, historiquement, a été traitée en tant que parties très distinctes de l'organisation, donne l'occasion de repenser les mécanismes opérationnels existants.

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