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Votre magasin est centrée sur le client?
La plupart des détaillants pourraient dire qu'ils sont centrée sur le client, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment? Après tout, il ya une énorme différence

education axapta  données démographiques (âge, sexe, éducation, sport, et ainsi de suite) et créons des environnements, les politiques, les services et les groupes de produits spécialement pour les clients dans chaque segment . Le Best Buy Experiment Un bon exemple d'un détaillant majeur qui a adopté cette approche est Best Buy . Il ya deux ans, Best Buy a déterminé qu'il ne pouvait pas continuer à fonctionner sur le prix que sa stratégie majeure et le message à son client. Brad Anderson, son chef de la

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