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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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Computer Associates, Baan Japon et EXE annoncent une alliance stratégique pour fournir l'approvisionnement total Chain Solutions de gestion


Le 4 Octobre, Computer Associates International, Inc. (CA), Baan Japon, et EXE Inc. ont annoncé une alliance stratégique visant à permettre aux entreprises japonaises pour créer des solutions globales pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement de plus en plus rapidement (SMC) sur le terrain. Les sociétés commercialiseront conjointement les nouvelles solutions qui seront construites sur Unicenter TNG, leader de l'industrie des logiciels de gestion d'entreprise de CA.

elan baan s stemler  sur le marché japonais relance. CA obtient également une meilleure couverture du       fournir marché de la gestion de la chaîne par le renforcement d''un arrangement avec les fournisseurs       fort dans la planification SCM et des produits d''exécution, et qui ont de l''expérience précédente       en intégrant disparates composants d''applications d''entreprise. Baan et       EXE obtenir un coup de pouce bien nécessaire à leur canal indirect, et l''occasion Pour en savoir plus

Baan - Quel sera l'avenir dans l'écurie Invensys apporter? Partie 2: Évaluation de Baan


Baan, une fois un fournisseur mondial de premier plan de logiciels ERP espère que sa mère adoptive, Invensys, va le remettre sur le logiciel de cartographie des applications d'entreprise. Cependant, nous croyons que le chemin de Baan à un rétablissement complet sera assez épineux. Partie 2 examine les forces et les défis de Baan et fait des recommandations de la ligne de fond spécifiques.

elan baan s stemler  - Quel sera l''avenir dans l''écurie Invensys apporter? Partie 2: Évaluation de Baan société de la chaîne d''approvisionnement,programme de la chaîne d''approvisionnement,Supply Chain Software solutions,logiciels de gestion de la chaîne d''approvisionnement,solutions ERP,Cours de gestion de projet en ligne,Modèles charte de projet,gestion de projet formation en ligne Baan - Quel sera l''avenir En Invensys Stable apporter? partie         2: Évaluer Baan P.J.         Jakovljevic Pour en savoir plus

C'est un portail ... et, s une passerelle


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Metagenix inverse Ingénieurs données en informations


Informations Metagenix 'MetaRecon inverse des ingénieurs de métadonnées en examinant les données brutes contenues dans la source (s) plutôt que selon les dictionnaires de données des systèmes existants (qui sont souvent erronées). D'autres approches Metagenix uniques comprennent une politique de «livre ouvert», qui comprend l'édition des listes de prix des produits sur leur site web et un accès complet aux responsables de l'entreprise, y compris les président et directeur général Greg Leman. Selon M. Leman, «nous sommes pathologiquement honnête".

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S 'Mail.com croissance explosive E-Mail


Au début de Décembre 1999 Mail.com avait plus de 10.000.000 boîtes e-mail établies.

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Riverbed Technology


Riverbed is a provider of application performance infrastructure solutions, delivering a complete platform for location-independent computing. Riverbed's technology enables organizations to embrace location-independent computing to better leverage global resources, reduce the cost of running their business, and maximize employee productivity.

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Baan obtient un prompt rétablissement malgré les temps difficiles


Baan pourrait nous montre que les miracles sont encore possibles. Sera en 2001 le marché assister le manuel cas de tourner autour de l'entreprise précédemment mal géré?

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PGI/ERP pour l'industrie du pétrole et du gaz naturel (en amont)


Le modèle pour les systèmes de PGI pour l'industrie du pétrole et du gaz naturel en amont s'occupe du modèle d'affaires particulièrement spécialisé de cette industrie. Il est courant pour les compagnies, les individus et les agences gouvernementales de ce secteur de former des partenariats afin d'explorer, développer et partager la production des puits de pétrole. La plupart du temps, cette alliance est à court terme plutôt qu'un partenariat à long terme, et la structure de l'entreprise doit alors être flexible, de l'accord initial jusqu'à la fin de la vie du projet. Ce modèle pour les systèmes de PGI comprend des critères pour l'aspect financier, les ressources humaines, la saisie de données de production et la production de rapports, la gestion de l'entretien et la gestion de la chaîne logistique.

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Baan et SSA GT fusionnent pour former un empire Mid-Market par un'' Fer Side''


Devraient Baan et Ironside apprendre de leur nouveau frère aîné GT SSA comment produire constamment des résultats financiers stellaires et la rentabilité tout en procédant avec le lancement des versions de produits de nouvelle génération et des plates-formes d'intégration qui pourraient à leur tour répondre aux besoin de la technologie de rajeunissement de SSA GT âgées produits , le marché pourrait assister à la création d'un autre géant de l'application d'entreprise qui se concentre uniquement sur la fabrication.

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Logility l'exercice 2001 vient comme un agneau


Revenus signalement de Logility pourraient causer des day traders à la panique et jettent tout leur argent dans i2 stock, mais la tête froide (et les clients actuels) ne devraient pas être trop préoccupés.

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IBM charges Linux sur les mainframes


IBM a annoncé qu'il va maintenant fournir un soutien et des services Linux pour ses grandes machines, la série S/390 de mainframes / serveurs.

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Baan presse Nouveaux fournir des produits de la chaîne


2 novembre 1999 17h30 BARNEVELD, Pays-Bas et HERNDON, Virginie, le 2 nov. / CNW / - Baan Company NV, un fournisseur mondial de solutions de gestion d'entreprise, annonce aujourd'hui le lancement de deux nouvelles additions à sa Supply Chain Solutions suite: Baan Supply Chain Solutions Planner 2.0 pour la planification d'usine, et Baan Supply Chain Solutions commandes prometteur 1.0 pour l'acceptation de la commande. Les deux solutions offrent la chaîne d'approvisionnement de pointe et les capacités logistiques qui permettent aux professionnels de la fabrication pour augmenter le débit, réduire les stocks, d'améliorer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement, et d'améliorer le temps de réponse et les niveaux de service à la clientèle.

elan baan s stemler  presse Nouveaux fournir des produits de la chaîne entreprise de gestion de la chaîne d''approvisionnement /> Baan   NOUVEAUTÉS Supply Chain produits S. McVey-Novembre 4th, 1999 événement   Résumé   Baan Co. a récemment annoncé la sortie de deux modules supplémentaires dans son alimentation   Chain Solutions Suite: BaanSCS Planner 2.0 pour la planification d''usine, et BaanSCS   Commandes prometteur 1.0 pour l''acceptation de la commande. Planner 2.0 est destiné à aider les Pour en savoir plus

Q: Qui veut épouser un multi-milliardaire? A: Baan - Foster Care pour ses orphelins aussi nécessaires


Baan Co. directeur général par intérim Pierre Everaert a dit qu'il ne pouvait pas exclure une prise de contrôle du groupe de logiciels de gestion d'entreprise néerlandais en difficulté. Nous vous communiquons une liste de (dé) suspects habituels.

elan baan s stemler  qu''il pouvait atteindre une relance rapide dans les fortunes de Baan   et a déclaré qu''il faudrait deux à trois mois obtenir de l''entreprise sur les rails. Autrefois   président du conseil de surveillance de Baan, 60 ans Everaert a un dossier solide.   Il a siégé au conseil d''administration du géant de l''électronique néerlandais Philips consommateur.   Mais il n''a pas l''ambition de tenir sur le plus haut poste au Baan. «Je suis en ouvrant la voie   pour mon successeur, qui doit avoir Pour en savoir plus

Meilleur logiciel To Hold concurrence à distance Troisième partie: Impact sur le marché


Comme les entreprises petites et moyennes entreprises (PME) bataille fait rage sur le marché, Best Software semble prendre les mesures nécessaires pour s'imposer comme une force plus visible / audible à laquelle il faut compter. Il n'a pas l'intention de rester une puissance mid-market tacite plus longtemps.

elan baan s stemler  logiciel To Hold concurrence à distance Troisième partie: Impact sur le marché évaluer les solutions technologiques,Critères d''évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology /> impact sur le marché Comme   les entreprises petites et moyennes (PME) bataille fait rage sur le marché, Best Software semble   à prendre les mesures appropriées pour s''imposer comme une plus visible / audible   force à compter avec. Il n''a pas l''intention de rester une puissance mid-market Pour en savoir plus

Invensys annonce une nouvelle division - Processus Baan


Invensys a annoncé une nouvelle division, Baan Process Solutions Group (BPSG), qui combine le PRISM et protéiforme processus ERP produits avec le Baan Dimensions et Baan IV Produits Process. Les annonces comprennent également l'intégration d'une série de modules de Baan supplémentaires pour PRISM et protéiforme. Les modules comprennent des produits dans les domaines de la Business Intelligence, Customer Relationship Management, e-business (achats et ventes) et de la gestion de la Supply Chain.

elan baan s stemler  annonce une nouvelle division - Processus Baan Invensys annonce une nouvelle division - Processus Baan P.         Catz          - Avril         26 mai 2001 événement         Résumé         Une nouvelle division au sein Invensys , Baan Process Solutions Group (BPSG), sera composé du prisme et protéiforme         processus ERP produits en cours de la Wonderware Division, ainsi que          Baan Dimensions et Baan IV Process Pour en savoir plus