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Un chef de file en gestion de services s'attaque croissance multidimensionnelle
Fondée en 1999, Servigistics, d'abord une planification des pièces de rechange et d'optimisation (SPP / O) spécialiste, est devenu une plate-forme à part

en ligne de gestion de contenu  manifeste dans les parties en ligne abandonnés recherches, avec la demande réelle dans leurs calculs de tarification optimale par partie en région et la saison. De cette façon, les entreprises peuvent tirer un pour cent contribution de 79 recettes plus élevées du service Champ gestion des ressources , ce qui entraîne des modules de service sur le terrain Service Pièces et l'urbanisme. Dans ce scénario, un centre d'appel opérateur diagnostique un problème et identifie la partie nécessaire pour

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Gestion de contenu d'entreprise (GCE/ECM)

A content management system is a software package designed to manage an organization''s entire collection of documents, records, and other information assets. Content management systems are built on a central repository, which holds all content, metadata, rules, and supporting information. Around this, processes and disciplines are established that ensure that day-to-day activities run smoothly and efficiently.  

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