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Les faits moins connus (sociale) sur Microsoft Dynamics CRM
Avec le succès continu de Microsoft Dynamics CRM, on se demande comment l'entreprise peut continuer à fournir des produits innovants et de dominer le marché du

en utilisant rss  soit, Microsoft estime être en avance sur le jeu avec son bureau de 365 capacités d'intégration (Chatter n'est pas encore dans les communications unifiées [UC] jeu). Une autre révélation a été à l'égard de services (soins) les capacités des clients moins connus du produit, qui entraînent même la gestion des connaissances capacités (KM). Encore une fois, RightNow (bientôt faire partie de Oracle ), de salesforce.com Service Cloud 3 , KANA Software ( voir le post), Consona CRM (voir le post)

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Recrutement et dotation en personnel

Recruitment and Staffing functionality allows the user to select and hire the right people with the right skill sets, as well as track the information regarding their recruitment for later analysis. It covers criteria such as Organization Structures and Modeling, Corporate Branding, Sourcing, Applicant Tracking, Assessment and Selection, Governance and Compliance, Vendor Management Systems (VMS) Portal, Recruitment Analytics and Reporting, and Product Technology. 

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Enterprise Content Management: il est plus que la gestion de contenu Web Juste


gestion de contenu d'entreprise (ECM) se déplace au-delà de la gestion de contenu web. Pour répondre aux besoins des entreprises, grands fournisseurs mettent en place des versions réduites, d'autres intègrent ECM avec d'autres systèmes, et tous se concentrent sur des domaines clés.

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Epicor de détail: derrière le comptoir


Le paradigme du commerce de détail se déplace de connexion, au-delà de s'engager, aux clients inspirants. Des solutions logicielles de détail Epicor réagissent à cette tendance du marché grâce à la mobilité, l'amélioration de l'engagement des clients, et de la distribution multicanal. TEC analyste principal PJ Jakovljevic s'assoit avec le directeur du marketing produit, de logiciels au détail d'Epicor, pour discuter de la façon dont Epicor de détail se distingue de la concurrence.

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Epicor atteint Mieux Vista De ce point de vue Deuxième partie: Impact sur le marché


Grâce à sa solide position de trésorerie et l'amélioration et de développement actuel en cours pour, «software as a service» sur Internet contemporain entreprise et les applications de commerce collaboratif, et compte tenu de ses intentions de continuer à vendre à la fois directement et indirectement avec VARs accrédités au sein de certains segments verticaux , un retour à des jours meilleurs ne semble pas comme une possibilité farfelue pour Epicor.

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Oracle orchestre davantage ses incursions SOA Deuxième partie: Stratégie


La vision d'Oracle d'une solution complète de collaboration e-Business exige une stratégie de base de données, une stratégie de serveur d'application, et d'une stratégie e-business. Les utilisateurs vont acheter dans cette vision?

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Voici quatre pires pratiques qui peuvent contribuer à l'échec d'une planification des ressources d'entreprise mise en œuvre ou la mise en œuvre de tout autre logiciel de l'entreprise, pour cette question. Protégez votre investissement et éviter les catastrophes en direction précise de ces erreurs majeures.

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Interconnexion entre les vendeurs, les fournisseurs, les clients et les employés à travers ERP et des outils CRM, est devenue un avantage concurrentiel. Comme infrastructures ERP et CRM, une infrastructure à clé publique est devenue un catalyseur des objectifs d'affaires. PKI fournit une approche systématique de la sécurité de l'information.

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Avez-vous déjà été échaudé par un prestataire de services qui fait des promesses attirantes, mais qui n’a pas tenu ses engagements? Dans le monde des TI, beaucoup de compagnies ont une histoire au sujet d’un contrat qui a mal tourné. Mais alors, qu’est-ce qui fait un bon prestataire de services? Lisez cet article pour en savoir davantage.

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