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Jouer à l'avocat du diable avec les techies d'un éditeur innovateur
Plutôt que de suivre la route habituelle et d'écrire des analyses sur les tendances principales du marché, nous avons décidé de demander l'opinion et les approches des éditeurs. IFS a rejoint la discussion au sujet de la conception de l'expérience client.

ENCRE HP 2: Par exemple, certains sont encore satisfaits de la vieille interface utilisateur graphique de Microsoft Windows et des écrans verts. Je ne suis pas certain que la majorité d'entre eux soient suffisamment familiarisés avec les iPod et les iPhone d'Apple pour passer à la version 7.5. IFS: Selon des sondages menés par IFS avec la participation de notre base de clients et d'autres utilisateurs de systèmes de PGI, nous avons déterminé qu'une des priorités pour les clients était la facilité
05/08/2009

Réussir la vente au détail inter-canaux : 4 concepts à maîtriser
Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux et attirer de nouveaux clients. La vente au détail inter-canaux est un excellent moyen d’attirer différents types de clients, mais encore faut-il savoir comment s’en servir! Lisez cet article pour connaître les quatre concepts à retenir pour tirer profit de la vente inter-canaux.

ENCRE HP 2: attentes qui n’étaient pas encore satisfaites ou en créant de nouvelles attentes sur le marché. Imaginez, par exemple, si les clients pouvaient utiliser une application mobile avec un système d’identification par radiofréquence pour connaître l’information au sujet d’un produit ainsi que sa disponibilité. Une compréhension de l’évolution des méthodes de vente, et l’identification du potentiel d’une stratégie, vous permet de mieux situer votre entreprise parmi les concurrents pour
18/06/2012 09:33:00

Automatisation du processus Accueil à la CNPS
La CNPS est une entreprise qui fait de la prévoyance sociale. Elle reçoit quotidiennement dans ces locaux plusieurs centaines d assurés sociaux et autres visiteurs. La gestion des files d attente a toujours été un problème pour cette entreprise. Grâce à l’implémentation d’une solution qui intègre de façon native l EQM, les opérateurs et surtout les visiteurs sont maintenant soulagés.

ENCRE HP 2:
17/07/2009 13:55:00

Comment faciliter la certification ISO 9001 par le e-management d’une entreprise ayant un erp ?
CI-Engineering est une entreprise exerçant dans le domaine de la construction mécanique et industrielle, donc de l ingénierie. Elle a un ERP SAP et souhaite se faire certifier ISO 9001. Ayant eu écho de la lourdeur de la démarche d accompagnement et des charges de travail supplémentaires que cela pourrait occasionner, elle a souhaité y allé par le e-Management.

ENCRE HP 2:
06/08/2009 13:52:00

La comptabilité et les affaires
Lisez cet article pour apprendre pourquoi la comptabilité et les activités financières méritent d'être respectées par les autres services. Les services de comptabilité ont longuement souffert d’être considérés comme une fonction à faible priorité. Toutefois, la comptabilité et les activités financières, ainsi que les gens qui s’en occupent, méritent d’être respectées par les autres services.

ENCRE HP 2: dépenses et les oublier, encore plus maintenant que les technologies de l’information permettent ce type d’externalisation de nos jours. Toutefois, la comptabilité et les activités financières, ainsi que les gens qui s’en occupent, méritent d’être respectées par les autres services. Contrairement à la croyance populaire, la comptabilité et les activités financières n’ont pas été conçues pour maintenir les mesures financières et préparer les rapports de comptabilité, bien que
01/11/2011 15:25:00

L’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels
Lisez cet article pour connaître l'effet que la crise économique a eu sur le comportement des acheteurs de logiciels d'entreprise. Cet article évalue l’effet de la crise économique sur le comportement des acheteurs de logiciels d’entreprise grâce à une liste complète des industries et détermine les industries qui ont souffert le plus.

ENCRE HP 2: logicielles. Tandis que l’économie encore fragile se remet de la crise, les compagnies accroissent leur budget en TI et cherchent des logiciels pour aider à améliorer leurs processus d’affaires, gérer les risques et augmenter l’efficacité opérationnelle. Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus Les trois erreurs qui tuent la collaboration en CRM | Au sujet des données volumineuses | Trois tendances en visualisation de données | Vous croye
16/04/2012 11:03:00

Développement d’un diplome d’études supérieures spécialisées à distance
L’entreprise a développé un programme de DESS à distance afin de contribuer à l’émergence d’une meilleure gouvernance des pays en développement. Cet engagement contribue aussi au renforcement des capacités des établissements membres de la Didacthèque internationale en management public. Le programme vise également à atténuer la fracture numérique entre le Nord et le Sud par le partage du bagage de connaissances.

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07/06/2010 16:45:00

La voie des PGI pour les petites entreprises 1re partie la recherche
La majorité des consultants s’accordent pour dire qu’il y a trois étapes qui précèdent un projet d’implémentation de logiciel : la recherche, l’évaluation et la sélection. Cet article, divisé en trois parties, expliquera chacune de ces phases. Nous vous offrirons des conseils et des exemples réels qui aideront les petites entreprises à mieux comprendre leurs besoins et la manière avec laquelle elles peuvent trouver le produit et l’éditeur qui leur conviennent.

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08/04/2010

La voie des PGI pour les petites entreprises - 3e partie : la sélection
La troisième et dernière partie de la voie des PGI pour les petites entreprises explique l’étape de sélection de logiciels, y compris ce qu’il faut faire et ne pas faire durant les démonstrations des éditeurs, la création d'une liste restreinte (short list), et finalement la sélection de l’éditeur qui offre le meilleur produit et les meilleurs services pour vos besoins.

ENCRE HP 2: votre processus vous hésitez encore entre plusieurs éditeurs, vous devriez réviser certaines des étapes plus en détail en évaluant les fonctions qui sont importantes pour vous et qui n'ont pas été présentées en profondeur (p. ex. : vous avez besoin d'importer des données chaque semaine d'un autre système, vous faites des copies de sauvegarde toutes les 12 heures, vos partenaires ont besoin d'accéder à un portail afin d'échanger de l'information avec vous, etc.). Toutefois, même si vous pen
16/08/2010

Vous croyez perdre de l’argent avec les régimes incitatifs destinés aux employés? Détrompez-vous!
Lisez cet article pour apprendre comment les compagnies adoptant une rémunération au rendement pourront fidéliser les talents dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs. La plupart des plaintes que formulent les employés au sujet de leur travail ou de leur environnement sont associées au désir d’en obtenir davantage, ou le sentiment de ne pas être apprécié à sa juste valeur. Lisez cet article pour apprendre comment les compagnies adoptant une rémunération au rendement pourront fidéliser les talents dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs d’affaires.

ENCRE HP 2: d’un simple sondage, ou encore mieux, discutez-en avec eux pour obtenir leurs commentaires. Le programme a-t-il créé des avantages imprévus comme un nouvel enthousiasme? Conclusion Avec une concurrence féroce pour obtenir des employés talentueux et compétents, récompenser vos employés est crucial et est logique du côté affaires. Les régimes incitatifs destinés aux employés sont une partie importante de ce qui fait d’une entreprise une réussite et permet un meilleur rapport entre les
15/11/2011 12:54:00

L’ERP mis à nu : Les technologies sous-jacentes
Dans son plus simple appareil, un progiciel de gestion intégré (PGI, en anglais ERP pour Enterprise Resource Planning) fournit un environnement interactif dont le but est d’aider les entreprises à gérer et analyser tous les processus de fabrication de produits. Ces processus couvrent, entre autres, la gestion d’inventaire, la prise de commandes et la comptabilité.

ENCRE HP 2: appelés à pousser l’intégration encore plus loin vers les autres fonctions vitales de l’entreprise telles que la gestion des produits, le système de gestion de production, ainsi que l’entièreté de la chaine logistique, c'est-à-dire des fournisseurs jusqu’aux consommateurs. ERP et matériel informatique L’évolution constante des technologies de l’information (TI) et la chute significative des prix du matériel informatique rendent maintenant l’acquisition d’un système ERP
14/04/2008