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 enregistrement des appels voip


L’abécédaire de la téléphonie sur IP : tout ce que vous devez savoir
Évaluez-vous actuellement la possibilité d’un système de téléphonie sur IP (ToIP ou VoIP) pour votre organisation? Nous expliquerons en détail le fonctionnement

enregistrement des appels voip  appel est en attente. Enregistrement des appels par poste Enregistrez tous les appels de certains postes (p. ex. : suivi des appels de l’assistance à la clientèle). Enregistrement aléatoire Enregistrez optionnellement certains appels (via le numéro *XX) Rétrorappel de message vocal Choisissez de rappeler certains appelants qui ont laissé un message vocal. Groupe de messagerie vocale La première personne à récupérer les messages vocaux bloque les autres. Intégration de courriels Si votre

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La voie des PGI pour les petites entreprises - 3e partie : la sélection


La troisième et dernière partie de la voie des PGI pour les petites entreprises explique l’étape de sélection de logiciels, y compris ce qu’il faut faire et ne pas faire durant les démonstrations des éditeurs, la création d'une liste restreinte (short list), et finalement la sélection de l’éditeur qui offre le meilleur produit et les meilleurs services pour vos besoins.

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