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Le Lexique de CRM - Partie 2: De J à Q
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. C'est la deuxième partie d'un article en trois parties de fournir des explications et de

envoyer a partir de  Smith»), mais nous         également envoyer des informations à dire à l'autre entreprise que «Joe Smith» représente         A Nom du contact. Middleware         - Logiciel qui se trouve entre deux applications disparates et aide ceux         applications «parler» les uns aux autres. Des exemples de middleware d'IBM comprennent         MQSeries et les MQMS de Microsoft. Middleware peut fonctionner sur l'un des quatre différents         niveaux: au

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