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Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l'article en trois parties de fournir des explications et de sens

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  si une entreprise voulait envoyer un bon de commande à l'autre         entreprise via EDI, il pourrait le faire si les deux et la société bénéficiaire suivre         conventions de l'EDI et de pré-établir des liens EDI entre les deux entreprises. EMA         - Enterprise Marketing Automation . Un élément clé de la plupart des logiciels de CRM,         EMA permet l'automatisation des tâches de marketing typiques, tels que la compilation         des listes

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PGI/ERP - Production non-linéaire

Au sens premier du terme, un progiciel de gestion intégrés (PGI ou encore ERP en anglais) est un ensemble d’applications qui automatisent les tâches des services de Finance et Ressources humaines et aident les entreprises manufacturières dans la gestion des commandes et l’ordonnancement de la production. Au début, le terme PGI désignait un système sophistiqué d’applications logicielles intégrées utilisées dans le secteur manufacturier. Á leur avènement, les solutions PGI, par l’entremise d’un environnement interactif aidaient les entreprises dans la gestion et l’analyse des processus métier liés à la production de biens (la gestion des stocks, la prise des commandes, la comptabilité etc.). Aujourd’hui, leur portée s’est élargie et les principales solutions PGI renferment l’ensemble des fonctions de gestion de l’entreprise, à savoir la finance, les ventes, la production et les ressources humaines. Plusieurs de ses solutions vont même plus loin, pour inclure des éléments qui jusqu’à présent, étaient considérés comme périphériques tels la gestion des données techniques (GDT), la gestion des entrepôts, l’automatisation et l’optimisation de la production (MES) et la publication de l’information financière. Ces dernières années, le périmètre fonctionnel des solutions PGI a amorcé une expansion vers des marchés adjacents. Ainsi désormais, elles incluent la gestion de la chaîne logistique (SCM), la gestion de la relation client (CRM), la veille économique (BI)/Entreposage des données (Data warehousing) et le commerce électronique (e-business). La présente base de connaissances est consacrée aux partitions sur la finance, la planification des besoins matières et les ressources humaines. Avant toute implémentation de PGI il est nécessaire d’analyser les besoins et stratégies de l’entreprise pour pouvoir,  par le biais d’un processus de sélection, arriver au choix de la solution optimale.  

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Un guide pour les outils de test logiciel


Test bien un système est plus difficile que de construire il. Dans le face à de nouveaux risques introduits par la complexité croissante des logiciels et du matériel, les outils de test peut être votre seul moyen pratique pour être sûr que vous avez tout ce que vous avez payé. De la collecte des besoins initiaux à soutenir le système après qu'il a été déployé, les outils de test sont disponibles pour soutenir toutes les phases d'un projet. Cet article examine la façon dont les outils de test peut être utilisé pour la conception, le code, et (bien sûr) testent un système.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  guide pour les outils de test logiciel Initialement publié - le 16 Juillet, 2004 Présentation Que vous soyez acheteur ou faire du logiciel, les outils de test vous aider à tirer le maximum de votre investissement. Un outil de test utile vous donne beaucoup plus que l'efficacité, il vous aidera à éviter difficulté, fournir des informations vitales, et peut permettre à votre entreprise de prendre de nouvelles opportunités avec plus d'agilité et de force. essai bien un système est plus difficile Pour en savoir plus

Mettre en oeuvre un système de gestion de contenu d'entreprise Quel est-il de l'organisation?


l'efficacité des employés peut augmenter considérablement si l'information, actuellement disséminés dans une société, est structuré par un système de gestion de contenu d'entreprise appropriée. Comprendre les types de documents que vous avez est la clé pour savoir quel type de système à mettre en œuvre.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  (www.ecmevaluation.com). S'il vous plaît envoyer vos commentaires ou demandes de renseignements à l'auteur, Hans Mercx, à hmercx@technologyevaluation.com. Pour en savoir plus

Frontstep (Nee Symix Systems) Un pas de plus vers un redressement


Alors que Frontstep signalé sa quatrième défaite consécutive au T2 2001, qui fut aussi le premier trimestre de l'entreprise exploitée sous le nouveau nom, la dernière augmentation des revenus de licence et de succès dans l'équilibrage produits / services offerts mix, pourrait être de bon augure pour le retour de l'entreprise à la rentabilité.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  (Nee Symix Systems) Un pas de plus vers un redressement Frontstep (Nee Symix Systems) Un pas de plus vers un revirement P.J.         Jakovljevic          - Février         26 mai 2001 événement         Résumé         Le 24 Janvier, Frontstep, Inc. (NASDAQ: FSTP), un fournisseur leader         des systèmes de gestion pour les distributeurs et les fabricants de taille moyenne, a annoncé         résultats financiers pour le deuxième Pour en savoir plus

S'épanouir et survivre dans un monde turbulent


Nous pouvons aspirer à survivre et même à prospérer dans un environnement difficile si nous sommes disciplinés, assez lumineux et avoir les bons outils tels que la demande et la chaîne d'approvisionnement suite de planification pour soutenir et optimiser nos décisions. Cet article décrit un processus de gestion adaptative pour les cadres de fabrication.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  épanouir et survivre dans un monde turbulent évaluer les solutions technologiques,Critères d'évaluation des fournisseurs stratégiques,Product Technology /> Présentation Nous pouvons aspirer à survivre et même à prospérer dans un environnement difficile si nous sommes disciplinés, assez lumineux et avoir les bons outils tels que la demande et la chaîne d'approvisionnement suite de planification pour soutenir et optimiser nos décisions. Cet article décrit un processus de gestion adaptative Pour en savoir plus

S'appuyant sur la technologie pour maintenir un avantage concurrentiel en temps économiques difficiles - Un débat Analysé Première partie: Présentation


Suivi avec une analyse sur le panneau de direction récent intitulé «L'avenir de logiciels d'entreprise et comment elle influence votre rentabilité" lors du récent Forum exécutif IFS.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  appuyant sur la technologie pour maintenir un avantage concurrentiel en temps économiques difficiles - Un débat Analysé Première partie: Présentation définir web services,EAI services web,Introduction to Web Services,Introduction services web,Net Web Services,échantillon web services,recherche webservices /> Présentation A    IFS Forum exécutif , qui a eu lieu le 29 Mars et le 30   à Orlando, en Floride (États-Unis), les principaux analystes de recherche et des experts de l'industrie Pour en savoir plus

Production Intelligence - Amélioration de la production en comblant un déficit traditionnel


Les entreprises comprennent la valeur de l'intégration. Un domaine qui a été ignoré est la plante. systèmes de la centrale et des systèmes sociaux doivent être complémentaires et tirer parti de l'autre pour fournir leur valeur maximale. intelligence de production fournit à la fois l'intégration et des informations précieuses qui n'est pas disponible dans les deux types de système.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  Intelligence - Amélioration de la production en comblant un déficit traditionnel Présentation Dans la plupart des plantes, il existe un écart entre les systèmes entre les systèmes d'entreprise (ERP, SCM, CRMS, etc) et les systèmes de plantes (MES, LIMS, maintenance, etc .) Comme pour tout écart de l'intégration, la valeur des deux ensembles de systèmes ne peut être pleinement exploité sans intégration. Nous assistons à un phénomène relativement nouveau ensemble d'applications Pour en savoir plus

SPSS a un nouveau ShowCase


Le 7 Novembre 2000, SPSS a annoncé qu'ils ont signé un accord pour acheter ShowCase Corporation. La société voit une grande partie de son avenir sur le marché du CRM analytique, et utilisera ShowCase pour renforcer le personnel et les niveaux d'expertise.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  a un nouveau ShowCase société de la chaîne d'approvisionnement,programme de la chaîne d'approvisionnement,Supply Chain Software solutions,logiciels de gestion de la chaîne d'approvisionnement,solutions ERP,Cours de gestion de projet en ligne,Modèles charte de projet,gestion de projet formation en ligne SPSS A une nouvelle vitrine M.         Reed - Novembre         14 2000 événement         Résumé         Le 7 Novembre 2000, SPSS (NASDAQ: SPSS) ont annoncé Pour en savoir plus

Gestion des compétences


Talent Management (TM) encompasses all the applications necessary for handling personnel-related tasks for corporate managers and individual employees from the point of hire to the point of retire. This talent management model includes functionality for recruitment and staffing management, personnel management, career development, succession planning, learning management, performance and compensation Management, and workforce management and planning.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  des compétences Talent Management (TM) encompasses all the applications necessary for handling personnel-related tasks for corporate managers and individual employees from the point of hire to the point of retire. This talent management model includes functionality for recruitment and staffing management, personnel management, career development, succession planning, learning management, performance and compensation Management, and workforce management and planning. Pour en savoir plus

Pas Mid-Market d'Epicor devient plus élevé pour (un) Scala Deuxième partie: Comment Scala Compléments Epicor


La fusion ressemble à un geste positif pour les deux sociétés et leurs clients, depuis Epicor obtient un pied dans certaines régions géographiques complémentaires, et dans certaines industries manufacturières et de services distincts, il n'a pas vraiment pénétré dans le passé par l'acquisition d'un fournisseur raisonnablement fonctionner sans trop excessive bagages.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  Mid-Market d'Epicor devient plus élevé pour (un) Scala Deuxième partie: Comment Scala Compléments Epicor Comment Scala Compléments Epicor Epicor Software Corporation (NASDAQ: EPIC) et Scala Business Solutions (anciennement Euronext: A.SCALA, radiées en Juillet 2004), un Amsterdam, le fournisseur néerlandaise de logiciels d'entreprise collaborative pour les entreprises de taille moyenne et les filiales de multinationales ont réalisé une fusion qui a commencé à la fin de 2003. La fusion crée l Pour en savoir plus

Alors que Oracle et PeopleSoft sont à Fuse, les concurrents Ruse - clients qui quittent (un peu) Bemused


La récente fusion d'Oracle et PeopleSoft exige, entre autres choses, de trouver un équilibre parfait entre la culture de la base installée contre le zèle pour les accrocs marque de nouveaux clients.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  que Oracle et PeopleSoft sont à Fuse, les concurrents Ruse - clients qui quittent (un peu) Bemused Observation des récents événements drame judiciaire, les émotions et personnelle récriminations ont émergé de l'agitation généralement sympathique, sinon civile, les acquisitions dans le monde IT. Alors que le marché des logiciels d'application d'entreprise a commencé à voir consolidations dès les années 1990 avec la disparition de noms une fois de premier plan comme Dun & Bradstreet Pour en savoir plus

S'appuyant sur la technologie pour maintenir un avantage concurrentiel en période économique difficile - Un débat Analysé Troisième partie: Applications Hosting


Les entreprises du mid-market pourraient bénéficier d'évaluer objectivement les propositions de valeur représentés dans les fournisseurs de services réussis prochaine génération d'applications (ASP).

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  appuyant sur la technologie pour maintenir un avantage concurrentiel en période économique difficile - Un débat Analysé Troisième partie: Applications Hosting Présentation A    IFS Forum exécutif , qui a eu lieu le 29 Mars et le 30   à Orlando, en Floride (États-Unis), les principaux analystes de recherche et des experts de l'industrie discutés   comment les entreprises peuvent encore exploiter la technologie pour maintenir leur avantage concurrentiel,   même pendant les périodes Pour en savoir plus

Les fonctions de gestion des réponses de Kinaxis aident à maintenir un équilibre entre l'offre et la demande


Sur le marché des logiciels conçus pour la chaîne logistique, Kinaxis fait face à une vive concurrence de la part de SAP, d’Oracle, de JDA et de Logility. Toutefois, elle semble bien se porter puisqu’elle a enregistré une croissance à deux chiffres de son chiffre d’affaires au cours des sept dernières années. Bob Eastman, analyste pour la chaîne logistique, nous donne un aperçu de la solution offerte par Kinaxis et de sa stratégie d’innovation.

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Baan cherche un nouveau foyer d'accueil - Un air de déjà-vu Ou pas tout?


Compte tenu de Invensys décision irrévocable de renoncer à Baan pour une autre adoption après tout, on est à se demander si c'est le 'an 2000 revisité »ou si Baan et ses clients devraient plutôt hâte de tourner une nouvelle page.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  cherche un nouveau foyer d'accueil - Un air de déjà-vu Ou pas tout? phase de mise en œuvre de logiciels,phases d'implémentation de logiciels,Plan de mise en œuvre de logiciels,processus de mise en œuvre de logiciels,projet d'implémentation de logiciels,étapes de mise en œuvre de logiciels /> résumé des événements Il   semble que le «là où il ya de la fumée, un incendie se déclare« devise a également occupé   groupe vrai dans le cas de l'automatisation globale au Royaume-Uni Pour en savoir plus

Le Groupe Cobalt conduit un New Deal Web


Le Groupe Cobalt et National Automobile Dealers Association forment un partenariat pour aider les concessionnaires à renforcer les capacités en ligne et d'élargir le choix des consommateurs.

envoyer des messages texte a partir d un ordinateur  Groupe Cobalt conduit un New Deal Web société de conception web,Développement Web conception,ecommerce web design,conception web abordable,web prix de design,prix de design web, /> résumé des événements   Le lundi 10 Janvier, l'Association nationale Concessionnaires Automobile (NADA)   et le Groupe de Cobalt, Inc. (Nasdaq: CBLT), a annoncé des plans pour le développement   d'un portail et forfaits automobile pour aider les concessionnaires automobiles créent des sites Web.    Cobalt, Pour en savoir plus