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Service a la clientèle et facturation
Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation...
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Quand ERP et CRM dans le Cloud Connect
Au début de 2011 les systèmes de Plex a annoncé qu''il a intégré son-comme-un service logiciel (SaaS) Planning (ERP) produit des ressources d''entreprise avec de

epicor service connect salesforce com  CRM, disons, NetSuite ou Epicor Express ? PF: Si cette évolution a des implications stratégiques, c''était un geste purement tactique afin de répondre aux exigences d''une poignée de clients qui utilisent Sales Cloud 2 (ainsi que pour satisfaire une partie de notre interne membres de l''équipe). Encore une fois, salesforce.com n''a pas vraiment eu d''entrée sur le projet. TEC: Ne Plex et salesforce.com ont des clients communs? Est-Plex partie en ligne de la plate-forme AppExchange de marché Pour en savoir plus
Se réveiller à un
S''éloignant des acquisitions incessantes du passé, Infor se réveille un jour nouveau, marqué par le développement de produits innovants qui va changer la façon

epicor service connect salesforce com  voit avec OFA ou Epicor 9 . À savoir, tous les principaux produits ERP Infor restent sur leurs traces et des codes, et sont tout simplement rebaptisés, par exemple, Infor ERP LN est maintenant Infor10 ERP Enterprise , SyteLine est Infor10 ERP entreprise , VISUAL est Infor10 ERP Express , Adage est Infor10 ERP Business Process , et ainsi de suite et ainsi de suite. Comme LN, VISUAL, SyteLine et Adage ont encore grande base installée et les équipes de développement, et la plupart des responsables du Pour en savoir plus
Epicor Software Corp: Remplir minutieuse
Epicor Software est l''un des premiers fournisseurs et peut-être le seul fournisseur du marché intermédiaire capable d''embrasser nativement les activités des

epicor service connect salesforce com  1: A propos de Epicor vendeur   Genesis Geac   Computer Corporation Limited fabrique, les services et les systèmes de loyers, le matériel,   et les applications d''entreprise aux petites et grandes organisations à travers le monde. Geac   est le plus important au Canada et l''un des plus grand et le plus réussi international   les éditeurs de logiciels. Ses solutions sont spécialement conçues pour la critique   besoins des utilisateurs dans le secteur bancaire, des marchés de Pour en savoir plus
Service Strategies de la chaîne d''approvisionnement afin d''accroître la rentabilité des entreprises
Cet article décrit les défis uniques de la chaîne d''approvisionnement de services, fournit un cadre pour comprendre la hiérarchie de la décision de la direction

epicor service connect salesforce com  Strategies de la chaîne d''approvisionnement afin d''accroître la rentabilité des entreprises résumé L''   dernière décennie a vu un changement important d''orientation de la part de nombreux   Fabricants OEM, d''une focalisation sur les produits qu''ils produisent à une concentration   sur leurs clients et de la valeur que leurs clients tirent de propriété   et l''utilisation de ces produits après la vente initiale du produit. L''importance de l''   service est clairement dans un Pour en savoir plus
Intégration de Customer Relationship Management et Gestion de la Résolution du service
L''analyse de rentabilisation pour l''intégration de la gestion du centre de résolution de service d''appel dans la gestion de la relation client devient de plus

epicor service connect salesforce com  de Customer Relationship Management et Gestion de la Résolution du service Une gestion de la relation client (CRM) qui accueille des processus client-face complexe requiert quatre facteurs clés pour donner au système un avantage concurrentiel. Le premier facteur clé réside dans la capacité de l''application à développer un profil de client complète qui prend en charge plusieurs unités d''affaires et des produits. Les organisations de services ont besoin d''un large éventail de données Pour en savoir plus
Followap lance iFollow - Bang Wiz Gee! Messagerie instantanée sans fil!
Nous recommandons aux utilisateurs sans fil tiennent hors d''établir un compte avec le service iFollow, jusqu''à ce que le service s''est avéré fiable

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Epicor Rend des jalons, mais sa situation reste sombre
Le 21 Novembre, Epicor a présenté la disponibilité immédiate de Epicor Efabrication, la prochaine génération de son ancienne solution de fabrication de Vantage.

epicor service connect salesforce com  vendeurs         dans l''espace ERP, Epicor maintient fabrication multiple et non-manufacturier         produits, destinés à une variété de marchés verticaux. Poursuite d''une         stratégie floue, multi-produits et multi-technologies sur les marchés avec         diverses dynamique continue de multiplier les ventes, la R & D, et un service & support         - les coûts de compromettre les chances de ses produits pourraient avoir une chance         d Pour en savoir plus
Microsoft affirme OLE for Data Mining: Est-il Bull?
Microsoft a publié une nouvelle version de OLE DB (Object Linking and Embedding Database, basé sur la composante de Object Model ou COM de Microsoft) qui prend

epicor service connect salesforce com  Data mining,Web Analytics,logiciel SPSS,Web Mining,Business Analytics,l''analyse de données,sql data mining,modèle prédictif,découverte connaissances,grattage web,logiciel data mining,analyses avancées,Predictive Analytics,modélisation prédictive,outils de data mining Pour en savoir plus
Microsoft se rapproche à un autre ASP
Microsoft a investi 10 millions de dollars en Application Service Provider Corio. Initialement, Corio accueillera produits Microsoft basé sur la plate-forme

epicor service connect salesforce com  se rapproche à un autre ASP fournisseur de services applicatifs,Formation net,Cours de formation ms,class Microsoft,Cours de formation de Visual Studio,Formation Visual Studio /> résumé des événements Corio,   un fournisseur de service d''application privée, a annoncé que Microsoft a   investi 10 millions de dollars dans le cadre d''un accord de partenariat stratégique. Corio et   Microsoft discutons encore que Microsoft offrira applications Corio.   Initialement, ces produits à Pour en savoir plus
Pour Teloquent et: Maintenant, vous pouvez appeler ou utiliser le Web
Teloquent introduit une nouvelle version de son logiciel à intégrer téléphone et service à la clientèle sur le Web.

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Showdown Merchandising!Lawson vs Epicor / CRS vs Aldata
Grâce à notre Centre d''évaluation des Merchandising, nous avons comparé Lawson Software, Epicor, et Aldata Solution de front. Pour la partie générale des

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Tenez bien votre WAP, voici les applications!
En raison de ce qui semble certain normalisation mondiale sur le protocole d''accès sans fil (WAP), Short Message Service (SMS) et l''ajout de Wireless Markup

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Renforcer le centre d''appel avec des processus de gestion de services de résolution
Gestion de la relation client intégrée et appeler des solutions de centre (parfois appelé gestion des services résolution) ont, en dépit de pépins initiaux

epicor service connect salesforce com  le centre d''appel avec des processus de gestion de services de résolution Envoyé - le 14 Décembre 2007 Pour accommoder la demande croissante de la clientèle pour la société et les informations produits et de résolution de problème rapide, les entreprises envisagent maintenant les avantages des systèmes de libre-service en ligne. La gestion des connaissances logiciel (KM) est la clé de ces systèmes, ainsi que pour intégrer la gestion de la relation client (CRM) et la gestion des Pour en savoir plus
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En Février 2000, AT & T a annoncé son «écosystème» qui offre une infrastructure de réseau et des services d''hébergement. Ils l''ont fait de nouveau, mais cette

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