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Test de CRM au long de la mise en œuvre
En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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18/07/2013 11:12:00

Bureau de gestion du projet: stratégie-cadre
Initiatives informatiques conduits dans les silos, où chaque service doit assurer son propre bureau de gestion de projet, inhibe la cohésion et l'efficacité globale de la stratégie de l'entreprise. Ce document décrit les meilleures pratiques pour centraliser et d'offrir une stratégie évolutive et robuste cadre de gestion de projet.

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18/07/2013 11:47:00

Avez-vous besoin d un système de gestion de contenu?
Comprendre ce que signifie la gestion de contenu est la première étape pour déterminer comment une solution conviendra à votre entreprise. En raison de l'abondance de l'information à l'intérieur et à l'extérieur des organisations, il est crucial d'exploiter comme un atout d'affaires efficace.

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18/07/2013 11:18:00

Best des trois solutions de CRM
En 2004, Best Software acquiert ACCPAC à travers sa société mère The Sage Group plc et a publié une nouvelle version de son produit CRM: SalesLogix 6.2. Leur objectif est clairement de gagner des parts de marché autant que possible dans le marché des entreprises petites et moyennes de croissance (PME). L'acquisition de parts de marché est un objectif clair lorsque la concurrence dans un marché cible qui abrite des joueurs tels que Microsoft CRM, Salesforce.com et l'offre Siebel moyennes. Il sera intéressant de voir comment Best Software va positionner ses nouveaux «trio» des lignes de produits ACT, ACCPAC, et SalesLogix sur le champ de bataille.

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18/07/2013 11:12:00

Positionnement commence par une stratégie de message
En business-to-business (B2B) la commercialisation de logiciels, vous aurez peu de débat sur l'importance du positionnement. Pourtant, peu de sociétés de logiciels B2B font bien, omettant ainsi de se démarquer de leurs concurrents. Il ya plusieurs raisons à ce vide et cette colonne aider à combler un grand en décrivant les processus d'affaires de la création de stratégies de messages efficaces, fascinantes pour vos produits ou services.

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18/07/2013 11:12:00

Support et Maintenance: No Longer Best Kept Secret de l industrie du logiciel?
contrats de support et de maintenance (E & M) signifie des choses très différentes aux fournisseurs et aux utilisateurs. Avec la prise de conscience des entreprises utilisateurs de la façon dont ces accords S & M affectent leurs lignes de fond, les vendeurs doivent réévaluer leurs stratégies de tarification et proposition valeur.

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18/07/2013 12:21:00

Technologie sélection des projets et de la gestion dans les banques communautaires
La façon dont une banque sélectionne, met en œuvre et le suivi d'un produit technologique contribue de manière significative à l'effet final sur l'environnement de la banque.

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18/07/2013 09:53:00

Lorsque la valeur de fournisseur n est pas en phase avec la valeur de la clientèle
Connaissances intégrées existe dans la chaîne d'approvisionnement à comprendre et à déverrouiller la valeur client. L'intégration de la chaîne est essentiel d'aligner les objectifs des clients et des fournisseurs.

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18/07/2013 11:12:00

Can «intuitif» et les mots «ERP» être associé?
Alors que les systèmes de fabrication intuitifs, encore largement un furtif petit fournisseur ERP, peuvent avoir le «Intuitive ERP 'atout pour attirer les PME au niveau international, une foule de concurrents a également été engagé dans la prestation de leurs panacées pour le segment de marché de plus en plus éviction.

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18/07/2013 10:31:00

Le Lexique de CRM - Partie 1: De A à I
C.R.M. lui-même est un acronyme pour Customer Relationship Management. Ceci est une partie de l'article en trois parties de fournir des explications et de sens pour la plupart de la phraséologie de CRM commun. Voici, par ordre alphabétique, est le lexique de CRM.

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18/07/2013 10:23:00

Guide de l ERP Débutant en autant de mots
ERP reste l'épine dorsale de l'information pour les entreprises manufacturières contemporains. Cependant, les systèmes ERP actuels sont nécessaires pour répondre plus que les procédés traditionnels qui ont lieu dans les murs de l'entreprise. Il s'agit d'un guide de référence concis ERP pour quiconque a besoin d'une connaissance générale de fonctionnalités ERP et les ramifications de sa mise en œuvre (ou non).

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18/07/2013 10:22:00


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