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Symbian, Microsoft Essayez de Slap Palm Around
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Quel CRM devraient avoir enseigné (Mais pas faire passer le message n'est pas entièrement la faute IT)


Il n'a pas correctement pris en charge CRM parce qu'il n'a pas compris, soit son importance ou de ses exigences. L'avènement du CRM aggravé une maladie grave, condition pré-existante, plutôt que la création de l'état CRM. Bottom line besoins de l'entreprise de collecte pour l'appui technologique ne devraient plus être IT problème. Il appartient aux entreprises de recueillir et de communiquer les exigences d'affaires pour l'appui technologique. Et les affaires-dère n'ont pas besoin de comprendre la technologie pour ce faire, non plus, parce que ce n'est 2003 pas 1993.

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Oracle obtient SAP'ed par IBM


SAP AG (NYSE: SAP) et IBM (NYSE: IBM) a annoncé aujourd'hui un accord pour développer leurs ventes, le marketing et les relations de développement. Dans le cadre de cet accord, les deux sociétés vont travailler ensemble pour offrir des choix élargis pour les clients qui souhaitent mettre en œuvre mySAP.com et DB2 Universal Database d'IBM le sur une variété de plates-formes matérielles. Suivant les traces de Siebel, SAP a abandonné Oracle et la normalisation sur DB2 UDB comme sa plate-forme préférée. La transaction est estimée à 400 millions de dollars en ventes annuelles.

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