Accueil
 > search far

Documents connexes en vedette » examens des systemes


Suggestion d'un flux de travail pour compléter des systèmes de gestion des problèmes
L’appel ou le courriel d’un client signalant à un conseiller au service à la clientèle (CSC) le dysfonctionnement d’un logiciel représente typiquement la première interaction avec un système de gestion des problèmes. Ce conseiller ouvre un cas et plusieurs autres qui peuvent demeurer en état de latence. Comment y remédier? Peut-être par un flux de travail efficace venant en complément du système.

examens des systemes  flux de travail,système de gestion des problèmes,gestion des relations avec les clients,GRC,CRM,David Knights,éditeur de logiciels,système de GRC,conseillers au service à la clientèle,interaction homme-machine,service à la clientèle,processus de travail Pour en savoir plus

La veille économique : c’est dans la poche, 2e partie
Cet article détaille l’expansion des systèmes de BI mobile et explique certaines des caractéristiques et considérations de même que certains défis concernant l’utilisation des solutions de BI mobile.

examens des systemes  Blackberry,cognos 8 go,ibm,ipad,iPhone,Microstrategy,Mobile,mobile BI,qliktech,QlikView,roambi,transpara,visual KPI,iphone 3g,ibm thinkpad Pour en savoir plus
Systèmes de devis à la commande (Q2O)
Les solutions de devis-commande (Quote-to-Order en anglais ou Q2O) permettent aux fabricants de mobiliser leurs initiatives de personnalisation de masse. Ces systèmes simplifient les processus de d...
Start evaluating software now
Pays:

 Security code
Already have a TEC account? Sign in here.
 
Don't have a TEC account? Register here.

Documents connexes » examens des systemes


Services de gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle (GCVAL)
Pour qu’une grande entreprise garde le cap, elle doit avoir une image claire de son infrastructure TI. Mais, pour plusieurs grandes organisations, cette tâche est plus facile à dire qu’à faire. Des années de mise à niveau, d’entretien, de modification et de systèmes hérités provenant de regroupements d’entreprises, peuvent vous amener à vous demander quels sont les systèmes qui font fonctionner votre entreprise et lesquels vous ralentissent. Avec une initiative de gestion du cycle de vie de l’architecture logicielle (GCVAL) de TEC, vous pourrez créer un plan structuré qui explique en détail votre combinaison de logiciels; un élément clé de votre infrastructure TI.

examens des systemes   Pour en savoir plus
Arguments en faveur des investissements dans les RH en période de crise économique
Dans la plupart des organisations, le service des ressources humaines s occupe surtout de la gestion du cycle de vie des employés. La mise en place de systèmes de RH permet à ce service d épauler les décisionnaires en leur fournissant de précieux renseignements sur les tendances relatives au personnel, le coût des prestations sociales et les écarts de compétences. C’est donc le potentiel de ces systèmes de RH à jouer un rôle stratégique dans les affaires de la société qui conditionne leur mise en place.

examens des systemes   Pour en savoir plus
Neuf façons d’utiliser les PGI pour alléger la chaîne logistique du secteur manufacturier
Des livres entiers, des formations approfondies et des processus de certification sont dédiés aux pratiques logistiques allégées (lean en anglais). Mais au sein de tout environnement de fabrication, quelques étapes relativement faciles peuvent aider n’importe quelle entreprise à alléger sa chaîne logistique. Dans cet article, nous survolerons ces simples méthodes que peuvent utiliser les compagnies.

examens des systemes  ERP,PGI,progiciel de gestion intégré,allégé,lean,chaîne logistique,fabrication de produits,fabrication Pour en savoir plus
Trois tendances en visualisation de données
La visualisation des données est au centre de la BI. Les résultats, les suggestions d’alertes ou même la supervision contrôlée sont traités par la fonction de visualisation des données d’une application de BI. Tous s’entendent sur le fait qu’une application de BI nécessite un cadre de visualisation clair et épuré afin d’être en mesure de communiquer le message voulu.

examens des systemes  géolocalisation portable,business intelligence services,business intelligence open source,business inteligence,visualization data,géolocalisation gratuite,open source bi,open source business intelligence,business intelligence bi,software business intelligence,data visualisation,analyse de données,veille intelligence économique,business intelligence market,bi solution Pour en savoir plus
Gestion des ressource humaines (GRH) (en anglais) Évaluation des solutions
Human Resources (HR) Software Evaluation Report allows you to compare and analyze the features, functions, and services of multiple enterprise software solutions. Vendor responses are comprehensively rated on their level of support of for each criterion (supported, not supported, customization, future releases, etc.) to ensure you make and accurate and informed decision.

examens des systemes   Pour en savoir plus
Gestion des talents 101 : Au-delà des RH
Habituellement, les compagnies géraient leurs ressources humaines avec quelques outils de base, dont la très populaire feuille de calcul. Mais travailler avec ces systèmes disparates menait souvent à des erreurs et ralentissait la gestion des employés. Aujourd’hui, la gestion des talents est très différente.

examens des systemes  gestion des talents,ressources humaines,embauche,logiciels de gestion des talents,recrutement,fidélisation,retraite,technologie,technology evaluation centers,tec,formation,emploi,hr,ressource humaine,talents Pour en savoir plus
Bilan des capacités du logiciel de TEC
Votre organisation utilise-t-elle ses progiciels d’entreprise à leur plein potentiel? La réponse à cette question peut être épineuse. Une documentation inadéquate ou des connaissances internes manquantes peuvent compliquer l’évaluation de la prise en charge de vos processus d’affaires par le système actuel de votre compagnie. De plus, ces lacunes peuvent empêcher d’estimer les changements à effectuer, le cas échéant. Un bilan des capacités du logiciel de TEC peut vous aider. Lisez notre brochure pour en savoir plus.

examens des systemes   Pour en savoir plus
SAP porte une attention particulière à un plus grand nombre de ses services et à son soutien à la c
SAP est connue pour ses solutions logicielles d’entreprise, mais elle se concentre depuis quelques années sur ses services professionnels qu’elle s’applique à offrir à partir d’une source unique, de façon à mieux répondre aux exigences de ses clients. Predrag Jakovljevic, analyste principal chez TEC, décrit en détail le vaste éventail d’offres et de niveaux de services de SAP.

examens des systemes  SAP,soutien à la clientèle,services professionnels,intégrateurs de systèmes,éditeur de logiciels,services des TI,consumérisation des TI,co-innovation,conseils proactifs,SAP HANA,Centre d'excellence,services d'ingénierie,SAP RDS,plateforme d'apprentissage en ligne,référentiels de connaissances Pour en savoir plus
La formation des employés en période de récession
Les organisations qui réévaluent leurs effectifs réduisent le nombre de leurs travailleurs et coupent dans les dépenses liées aux employés, même si la formation offre des avantages à long terme. Cet article traite des avantages, des risques ainsi que de l’importance croissante de la formation des employés quant aux systèmes d’entreprise durant une récession.

examens des systemes  ressources humaines,formation et développement,récession,orientation de carrière,formation en classe,compétences,formation sur place,formation en ligne,systèmes d’entreprise Pour en savoir plus

Recherches récentes :
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others