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Software as a Service au-delà de Customer Relationship Management et des ventes
Les applications sont plus souvent externalisées de l'infrastructure, ce qui se fait de plus grâce à des logiciels en tant que service (SaaS). Fournisseurs tels

exemple de diagramme d acheter la societe  formation à distance, par exemple pour la conformité réglementaire ou de support, car cela réduit les voyages et augmente la productivité des entreprises. WebEx utilise une architecture multi-tenant, et la même application de base sert chaque client. Par conséquent, il est un modèle d'affaires beaucoup plus stable que les fournisseurs de services applicatifs première génération (ASP), qui a accueilli les cas d'applications spécifiques pour chaque client. Le vendeur permet également de

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