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EXEMPLE DE PROBLEME: FinancesRessources humainesGestion de la fabricationGestion des stocksGestion des achatsGestion de la qualitéGestion des ventesSpécifications techniques

Test de CRM au long de la mise en œuvre
En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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18/07/2013 11:12:00

A Spoonful of Study SugarCRMCase et de l examen d une solution CRM Open Source
SugarCRM est une société de CRM open source de plus en plus rapidement avec des solutions qui font appel à une communauté d'utilisateurs enthousiastes. Cette étude, basée sur un client qui a choisi la solution de CRM professionnel de la vente de sucre, compare les fonctionnalités des produits à la concurrence et met en évidence certaines pratiques commerciales Open Source de SugarCRM.

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18/07/2013 11:18:00

La valeur des logiciels de tarification B2B (Underappreciated)
TEC Analyste principal PJ Jakovljevic est encouragé par la prise de conscience et l'adoption de technologies de prix entre les entreprises B2B. La sagesse conventionnelle suggère que les prix, comme un élément clé de la performance financière d'une entreprise, est une discipline extrêmement important au sein de toute entreprise, touchant de nombreux ministères, de ventes et de marketing à la finance. Et pourtant, personne ne sait si leur entreprise fait les meilleures décisions en matière de prix? TEC Analyste principal PJ Jakovljevic est encouragé par la prise de conscience et l'adoption de technologies de prix entre les entreprises B2B.

EXEMPLE DE PROBLEME: groupe de pairs. Par exemple, un type spécial de tarification B2B est le marché des pièces de rechange, ce qui va dans le sens du CAP, mais il comprend aussi les techniques spécifiques suivants: entrée du marché des données, la gestion et l extrapolation Chaîne Prix héritage des données d enquête Prix du kit de partie Niveaux des prix (niveau unique et à plusieurs niveaux) Élasticité Roll-up Servigistics souligne que les fabricants et leurs distributeurs sont répartis dans un véhicule à
18/07/2013 13:04:00

rendement de la force de vente
Comprendre les facteurs du marché est essentielle pour gérer le comportement de la clientèle. Pour ce faire, les organisations doivent préciser et qualifier leurs hypothèses sur les véritables moteurs de la performance des ventes. Une stratégie d'amélioration peut alors être créé, et avec des budgets intégrés, les mesures de réussite, etc

EXEMPLE DE PROBLEME: le besoin d amélioration . Exemple de calcul définir les numéros de base . Ceux-ci ne doivent pas être «tarte dans les chiffres du ciel», mais plutôt des attentes raisonnables compte tenu des niveaux de rendement actuels. A titre d illustration, supposons que les chiffres sont les suivants: ventes directes Sales Partner Revenu = 100 millions de dollars     Ave. Marge = 30 pour cent revenu = 10 millions de dollars     Ave. Marge = 10 pour cent productivité des ventes = 5 pour cent
18/07/2013 11:47:00

CRM: Création d un cas d entreprise crédible et le positionner avec le chef de la directionDeuxième partie: CRM liaison avec l orientation organisationnelle
Une analyse de rentabilité doit lier CRM avec la réalisation des objectifs de l'organisation, mais cette étape n'est que le début. Crédibilité implique que le document définit clairement les hypothèses concernant la cause et l'effet, plus le mécanisme qui sera utilisé pour évaluer les résultats et déclarer succès.

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18/07/2013 11:12:00

Choix de logiciels: une approche
Sélection progiciel peut avoir des avantages à long terme ou de regrets à long terme. Pour éviter ce dernier, votre approche doit être solide, logique et prudent. Il doit également être complété dans votre vie. En savoir plus sur une approche de sélection de logiciels qui aide une organisation à obtenir de l'objectif principal d'identifier la meilleure solution de logiciel plus rapide, mais avec la diligence requise.

EXEMPLE DE PROBLEME: de chaque critère, par exemple degré d ajustement des conditions précises seraient précisées permettant d évaluer la solution proposée par un fournisseur. Une fois les critères ont été définis, la priorité ou de poids sont attribués à chaque critère, plus le poids, la plus importante à ce critère. Critères pondérés sont une tentative pour promouvoir une notation objective et impartiale des propositions des fournisseurs. Notez que ces critères, pas le classement, sont partagées avec
18/07/2013 10:55:00

Le pourquoi et le comment d une évaluation de la vulnérabilité de sécurité
TEC expose les raisons pour avoir une évaluation de la vulnérabilité de la sécurité fait, comment une évaluation de la vulnérabilité de sécurité est effectuée, ce qui peut être gagné en faisant appel au processus d'évaluation de la vulnérabilité de la sécurité, et ce que vous devriez vous attendre à voir dans un rapport d'évaluation de la vulnérabilité de sécurité. Après tout, la raison la plus importante pour avoir une évaluation de la vulnérabilité de sécurité effectué est de permettre des mesures correctives. Comment pouvez-vous savoir à quoi sécurisé Si vous ne savez pas ce qu'est l'insécurité?

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18/07/2013 10:22:00

Quote-to-order: Les acteurs majeurs de l Arena de fabrication
La dernière génération de systèmes devis à la commande utilise le logiciel basée sur la connaissance pour aider à réduire la dépendance de l'organisation de ses experts hautement qualifiés. La capacité à exploiter la propriété intellectuelle d'une entreprise et de savoir-faire contribue à bâtir un avantage concurrentiel.

EXEMPLE DE PROBLEME: les niveaux. Un bon exemple d un fournisseur de gestion des connaissances est Selectica Inc . Mis à part son habituelle Selectica Configurator , Selectica Pricer , Selectica Quoter , et d autres «suspects habituels» produits Q2O, Selectica offre Selectica studio et Selectica référentiel , qui tirent parti de moteurs de contraintes déclaratives. Comme mentionné précédemment dans Q2O Systèmes: solutions de gestion de devis et la configuration du tarif , de nombreux configurateurs existants sont
18/07/2013 12:52:00

Un chef de file en gestion de services s attaque croissance multidimensionnelle
PJ Jakovljevic de TEC descend l'histoire de Servigistics, un fournisseur de plate-forme de gestion du cycle de vie de service (SLM), et des entrevues sa visionnaires chef. Fondée en 1999, Servigistics, d'abord une planification des pièces de rechange et d'optimisation (SPP / O) spécialiste, est devenu une plate-forme à part entière Service Lifecycle Management (SLM). PJ Jakovljevic, analyste principal chez Technology Evaluation Centers (TEC), descend de l'histoire des acquisitions et des développements de la société, et des entrevues Mark Vigoroso, vice-président senior de Servigistics du marketing et des alliances mondiales.

EXEMPLE DE PROBLEME: clientèle à risque. Un exemple typique de sous-optimisation, Vigoroso a cité le cas trop fréquent des gestionnaires de tarification ignorant qu une certaine baisse de prix pour une pièce de rechange particulier nécessite, par exemple, une augmentation de 20 pour cent dans l inventaire pour atteindre l objectif de marge brute. En conséquence, les ruptures de stock se produisent et l objectif de marge brute est manquée. Une solution proposée consiste à utiliser motivé par le profit Gestion des
18/07/2013 13:04:00

Q2O Systems: Solutions pour la gestion de devis et de configuration de prix
Systèmes devis-commande comprennent des solutions de configuration de tarification gestion des devis et. Les moteurs de configuration de prix d'automatiser la tarification et les processus citant des fabricants avec des exigences complexes. Leurs avantages comprennent citations qui sont rapides et précis, ce qui conduit à une augmentation de la satisfaction du client.

EXEMPLE DE PROBLEME: souvent applicable aussi bien. Exemples de stratégies MTO comprennent les fabricants d automobiles qui offrent plusieurs options sur les moteurs et les intérieurs. High tech, services automobile, le médical et financier existe plusieurs autres marchés verticaux où cette stratégie peut être utile. interrelations du produit et les nomenclatures des modèles sont créés automatiquement pour les clients potentiels, et de vente assistée fait le plus de sens ici comme un outil de génération de
18/07/2013 12:52:00


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