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Maintenance Software - Comment négocier des contrats avec les fournisseurs retenus GMAO
Lors de la négociation d'un contrat avec un système de gestion de la maintenance de l'ordinateur (GMAO) fournisseur Les principes directeurs et la définition du

exemples passifs  corps du contrat. Les exemples sont les heures d'ouverture pour le support en ligne, le temps de réponse pour le support sur site, du matériel des garanties de disponibilité et acceptables sous-traitants pour être utilisé par le vendeur. Un moyen efficace de promouvoir une relation à long terme avec les fournisseurs est de fournir à la fois une incitation au rendement et de la pénalité pour non-exécution. Cela devrait couvrir les promesses de livraison, les niveaux de service convenus, et les

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Le grand mot à la mode dans les progiciels à l'échelle de l'architecture orientée services (SOA). SOA promet de résoudre les maux de logiciels d'une entreprise, ce qui rend la vie plus facile pour les services de technologie de l'information. Cette note de recherche se penche sur cette nouvelle architecture et met en évidence certaines préoccupations.

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La réticence de Microsoft à commenter les calendriers de l'intégration des produits et des fusions d'exploitation, à notre croyance, provient de leur véritable incapacité à prévoir à ce stade. Pourtant, bien que les indications que l'entreprise va continuer à être comme d'habitude sont fortes, Microsoft peut éventuellement décider de rationaliser sa diversité, redondant probable, la gamme de produits, du personnel, et le canal. Une fois Microsoft figure it out et obtient une image beaucoup plus claire, elle devrait s'imposer comme un leader du marché intermédiaire faisant ses concurrents se bousculent pour améliorer sa proposition de valeur.

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