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 fabrication visuelle et crm visuelle


(Oublié) CRM et ERP Royaumes en devenir?
Enterprise Resource Planning (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) fournisseur Consona est déterminé à mettre en place un CRM «royaume» basé sur

fabrication visuelle et crm visuelle  solutions ERP pour la fabrication discrète. Bien que la société reste à l'affût de tous les ajouts viables à sa famille ERP, à la fois extérieurement et intérieurement, depuis la mi-2006, il a apparemment été plutôt occupé avec l'établissement d'un CRM «royaume», mais avec un accent sur les grandes entreprises dans les industries de services . Dans un communiqué de presse en date du 2 Août 2006 Consona a annoncé que sa auparavant Dir=ltr> Projet de fusion avec Onyx Software Corporation

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Gestion de la relation client (GRC/CRM) - Assurances et sociétés financières

Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.  

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