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L'approche de SAP pour le marché de détail
SAP et ses pairs ERP semblent comprendre que l'amélioration continue de l'information de l'entreprise de chemin est présenté et en se mariant analyse, l'optimisation et les systèmes d'exploitation de détail au-dessus d'une plate-forme ERP commence à gagner les détaillants.

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Test de CRM au long de la mise en oeuvre
En termes de partenariats stratégiques, l'acquéreur est responsable de juger la façon dont le logiciel de gestion de la relation client (CRM) va fonctionner sur le matériel et sur le site, et avec le personnel, les clients et les applications tierces. Les tests d'acceptation implique trois saveurs de base: l'acceptation de l'utilisateur, l'acceptation opérationnelle, et l'acceptation contractuelle. Alors que ce n'est pas la seule étape a consisté à la mise en œuvre d'un système de CRM, le test est un moyen fondamental de trouver des informations et vous aidera à mesurer le rendement et les écueils d'un système.

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Service a la clientèle et facturation
Customer care and billing (CC&B) solutions typically support providers of utilities, telephony, cable, or other services providing companies. The TEC model of CC&B software covers mediation...
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A Spoonful of Study SugarCRMCase et de l'examen d'une solution CRM Open Source
SugarCRM est une société de CRM open source de plus en plus rapidement avec des solutions qui font appel à une communauté d'utilisateurs enthousiastes. Cette étude, basée sur un client qui a choisi la solution de CRM professionnel de la vente de sucre, compare les fonctionnalités des produits à la concurrence et met en évidence certaines pratiques commerciales Open Source de SugarCRM.

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Process Manufacturing Gestion à l'aide de Microsoft Dynamics AX
Certaines entreprises comptent sur out-of-the-box fonctionnalité pour aider à réduire les risques, de réduire le développement sur mesure, et d'accroître la prévisibilité de l'utilisation de la mise en œuvre réussie. Ce livre simplifie explications afin de comprendre les fonctionnalités liées aux opérations et Supply Chain Management dans l'industrie de process.

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Gestion de la demande N-Tier
Signifie que l'effet de taureau fouet classique que plus un fournisseur est retiré du consommateur final, le pire sont les fluctuations de la demande qu'ils voient. Cela a conduit certains à recommander une approche n-tier à la gestion de la demande, où tout le monde obtient une visibilité à la demande du client final dans le même temps. Dans la pratique, très peu d'entreprises ont pu effectivement réaliser cette vision. Il ya quelques approches pratiques que quelques grands fournisseurs de profondeur dans la chaîne d'approvisionnement sont prises pour atténuer avec succès l'effet taureau-fouet.

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JDA Portfolio: Pour le commerce de détail Première partie: Résumé des événements
De combien de prix et de promouvoir les produits de façon à optimiser les profits, JDA portefeuille tente de créer le parfait "moment de vérité" - lorsque des produits de consommation au bon prix est au bon endroit et au bon moment. Pourtant, le portefeuille arrondir processus doit se poursuivre au sérieux, surtout après la fusion avortée de JDA avec QRS.

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Une entrevue avec le logiciel WorkForce: Pourquoi votre organisation a besoin gestion de la fatigue
Est-ce que votre organisation pense qu'il peut «faire plus avec moins»? Vous devez réaliser que c'est finalement un modèle non durable. Les employés qui travaillent au-delà de leurs capacités deviennent fatigués, ce qui compromet leur sécurité et réduire la productivité. TEC analyste Sherry Fox s'assoit avec le logiciel WorkForce à chercher des moyens les entreprises peuvent identifier les problèmes de fatigue et d'examiner comment instaurer un système de gestion de la fatigue peut soulager la fatigue et les défis améliorer la santé des employés ainsi que votre ligne de fond.

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Canaux d'adressage et le marché bas de gamme
Microsoft a annoncé son intention d'augmenter les ressources et fournir de nouveaux outils et des offrandes pour MBS éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et les revendeurs à valeur ajoutée (VAR). Ces efforts visent à accélérer la stratégie verticale dirigé par les partenaires de la MBS Group, fournissant des fortes opportunités pour les partenaires d'aligner leurs services et des solutions aux besoins spécifiques de leurs clients. Microsoft doit être dans le marché des petites entreprises, qui est un tremplin ou une aire d'alimentation pour des produits plus évolutives que ces entreprises se développent au fil du temps.

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Discuter de l'État pré-IPO de E2open des Affaires
Les entreprises d'aujourd'hui sont complexes. Ce ne sont plus des chaînes d'approvisionnement linéaire mais elles impliquent des réseaux de partenaires dynamiques commerciales à travers le monde. E2open répond à ce réseau d'affaires étendu en offrant des applications de SCM sur sa plate-forme de cloud computing qui permettent à ses clients et à leurs partenaires commerciaux afin de gagner en visibilité et la collaboration au sein de leur chaîne d'approvisionnement multi-niveaux. Obtenez tous les détails dans l'article de TEC analyste principal PJ Jakovljevic.

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3 Considérations critiques moment de choisir votre solution de SCM
Sélection de logiciels SCM est une activité difficile et douloureux pour la plupart des entreprises. Pourquoi? Malgré la pléthore de solutions actuellement disponibles, il peut être difficile de trouver celui qui correspond le modèle d'affaires d'une entreprise. Que doivent faire les entreprises pour s'assurer qu'ils sont bien préparés pour le choix de la solution SCM meilleur ajustement? TEC SCM recherche analyste Phil Reney propose trois considérations essentielles pour aider les entreprises à la recherche d'une solution SMC.

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Onyx Software: Fournisseur de CRM se battre pour la viabilité
Onyx Software est l'un des rares concurrents directs de Siebel Systems avec une chance solide à la réussite à long terme sur le marché du CRM. Une forte orientation client et un engagement à une architecture 100% web ne sont que deux de ses facteurs critiques de succès. Découvrez comment Onyx est jalonnement sa réclamation.

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